Обновление программы

Регулярное обновление ESET Internet Security — лучший способ обеспечить максимальный уровень безопасности компьютера. Модуль обновления поддерживает актуальность программных модулей и компонентов системы.

Выбрав пункт Обновление в главном окне программы, можно просмотреть информацию о текущем состоянии обновления, в том числе дату и время последнего успешно выполненного обновления, а также сведения о необходимости обновления.

Также можно выполнить обновление вручную, нажав кнопку Проверить наличие обновлений. Регулярное обновление программных модулей и компонентов является важным аспектом обеспечения полной защиты от вредоносного кода. Уделите особое внимание конфигурированию и работе программных модулей. Для получения обновлений необходимо активировать продукт с помощью вашего лицензионного ключа. Если лицензионный ключ не был указан в процессе установки, это необходимо будет сделать для активации продукта, чтобы получить доступ к серверам обновлений ESET при обновлении.

note

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компания ESET отправила вам лицензионный ключ по электронной почте после приобретения ESET Internet Security.

PAGE_UPDATE

Текущая версия: отображается номер текущей установленной версии продукта.

Последнее успешное обновление: отображается дата последнего успешного обновления. Если не отображается недавняя дата, возможно, ваши модули продукта неактуальны.

Последняя успешная проверка на наличие обновлений: отображается дата последней успешной проверки на наличие обновлений.

Показать все модули: отображается список установленных программных модулей.

Нажмите Проверить наличие обновлений, чтобы найти последнюю доступную версию ESET Internet Security.


Процесс обновления

После нажатия кнопки Проверить наличие обновлений начинается загрузка. На экран будут выведены индикатор выполнения загрузки и время до ее окончания. Чтобы прервать процесс обновления, нажмите Отменить обновление.

PAGE_UPDATE_02

important

Важно

Обычно в окне Обновление отображается зеленый флажок, указывающий на то, что установлена актуальная версия программы. Если вы не видите этот флажок, программа устарела. При этом повышается риск заражения. Обновите модули программы как можно скорее.


Ошибка обновления

Если вы получили сообщение о том, что обновить модули не удалось, у этого может быть несколько причин.

1.Недействительная лицензия: в разделе параметров обновления введен неправильный лицензионный ключ. Рекомендуется проверить его. В окне «Расширенные параметры» (выберите пункт Настройка в главном меню, после чего щелкните элемент Расширенные параметры, или нажмите клавишу F5) содержатся расширенные параметры обновления. В главном меню последовательно щелкните элементы Справка и поддержка > Изменить лицензию и введите новый лицензионный ключ.

2.При загрузке файлов обновлений произошла ошибка: возможная причина этой ошибки — неправильные параметры подключения к Интернету. Рекомендуется проверить наличие подключения к Интернету (например, попробуйте открыть любой веб-сайт в браузере). Если веб-сайт не открывается, возможно, не установлено подключение к Интернету или на компьютере возникли какие-либо проблемы с подключением к сети. Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета, чтобы выяснить, есть ли у вас активное подключение к Интернету.

PAGE_UPDATE_03

important

Важно

Рекомендуется перезапустить компьютер после обновления продукта ESET Internet Security до более новой версии, чтобы убедиться, что все модули программы обновлены надлежащим образом. При регулярном обновлении модулей выполнять перезагрузку нет необходимости.

note

ПРИМЕЧАНИЕ.

Дополнительные сведения можно найти в статье Устранение проблемы с сообщением «Не удалось обновить модули».