注销 ESET OneDrive 扫描程序

打开 ESET Server Security
依次单击“设置”>“服务器”>“OneDrive 扫描设置”>“注销”

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注销过程使您可以从 Microsoft OneDrive/Office 365/Azure 中删除证书和 ESET OneDrive 扫描程序应用。此过程还会删除本地依赖关系,从而使“注册”选项重新可用。

单击注销以开始 ESET OneDrive 扫描程序注销/删除过程,将打开注销向导。

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单击注销以确定您要删除 ESET OneDrive 扫描程序。

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等待从 Microsoft OneDrive 注销完成。

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如果注销过程成功完成,注销向导将会显示相关消息。

wizard_unregistration_successful


注意

如果您收到错误消息(如注销失败),则可能有多种原因,如与 Microsoft OneDrive 服务器有关的常规网络或 Internet 连接问题,或 ESET OneDrive 扫描程序应用不再向 Microsoft OneDrive 注册。请参见下表以获取错误消息列表,并了解如何处理。

某些错误对话框让您可以选择删除本地依赖关系(连接问题、Microsoft OneDrive 中不存在的应用等)。若要本地删除 ESET OneDrive 扫描程序,请执行以下操作:

如果重试按钮不起作用,并且问题仍然存在,请单击本地删除以继续将删除 ESET OneDrive 扫描程序本地依赖关系的注销过程。

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单击以继续本地删除 ESET OneDrive 扫描程序。ESET OneDrive 扫描将不再可用,将需要再次运行注册过程。

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重要信息

删除本地依赖关系将不会对 Azure 门户上的应用注册进行任何更改,也不会对 Office 365 门户上的应用权限进行任何更改。如果因与 Microsoft OneDrive 服务器的网络或连接问题而已本地删除 ESET OneDrive 扫描程序,将需要从 Azure 中的应用注册中手动删除 ESET OneDrive 扫描程序应用。请参见OneDrive 扫描设置,以了解如何在 Azure 门户中手动查找和删除 ESET OneDrive 扫描程序。

如果在 ESET OneDrive 扫描程序注销过程中遇到以下任一错误消息,请查看错误消息详细信息以获得建议的解决方案:

错误消息

错误消息详细信息

检查您的网络/Internet 连接,然后再次运行注销。如果要继续注销过程而无需从 Microsoft OneDrive 删除 ESET OneDrive 扫描程序应用,请单击本地删除

无法获取访问令牌。从 Microsoft Onedrive 收到意外错误。

似乎 ESET OneDrive 扫描程序应用无法再向 Microsoft OneDrive 注册。ESET OneDrive 扫描程序应用可能已在 Azure 门户中手动删除。检查 ESET OneDrive 扫描程序应用是否存在于 Microsoft OneDrive 或 Azure 门户中。如果该应用未列出,请通过单击本地删除继续注销过程。

无法获取访问令牌。从 Microsoft Onedrive 收到服务器错误。

Microsoft OneDrive 返回 HTTP 5xx 错误。目前无法完成注销任务。请稍后再次尝试运行注销。

已从 Microsoft Onedrive 收到以下错误。

Microsoft OneDrive 服务器返回具有特定错误代码/名称的错误,请单击显示错误

另一个安装任务已在进行中。

已经有一个注销任务在运行。请等待前面的注销过程完成。