Karanténa
Hlavní funkcí karantény je bezpečně uschovat infikované soubory. Soubory jsou uloženy do karantény produktu ESET Server Security v případě, že nemohou být léčeny, pokud není bezpečné a doporučené jejich odstranění (systémové soubory) nebo pokud byly detekovány nesprávně (tzv. falešný poplach). Do karantény můžete také ručně přidat libovolný soubor. Tento postup je vhodný, pokud soubor vykazuje podezřelou aktivitu, ale nebyl zachycen detekčním jádrem. Soubory v karanténě můžete následně odeslat na analýzu do virové laboratoře ESET.
Soubory uložené v karanténě si můžete prohlédnout v přehledné tabulce včetně informací o datu a čase přidání souboru do karantény, cesty k původnímu umístění souboru, jeho velikosti v bajtech, důvodu, proč byl přidán do karantény (např. objekt přidaný uživatelem), a počtu infiltrací (např. pokud archiv obsahoval více infikovaných souborů).
V případě e-mailových objektů je zobrazena cesta ve formátu poštovní schránka/složka/název souboru.
Přidání do karantény
ESET Server Security automaticky přesouvá do karantény soubory, které byly rezidentní ochranou vymazány (pokud jste tuto možnost nevypnuli v okně s upozorněním). Pokud uznáte za vhodné, může pomocí tlačítka Přidat do karantény… do karantény přidat podezřelý soubor ručně. V takovém případě se soubor ze svého původního umístění smaže. Stejná možnost je dostupná v kontextovém menu Karantény, kdy vyberte rovněž možnost Přidat do karantény….
Obnovení z karantény
Soubory uložené v karanténě můžete vrátit do jejich původního umístění, odkud byly vymazány. Obnovení souboru můžete provést v okně karantény kliknutím pravým tlačítkem myši na daný soubor a vybráním možnosti Obnovit. Pokud se jedná o potenciálně nechtěnou aplikaci 
, v takovém případě bude v kontextovém menu dostupná možnost Obnovit a vyloučit z kontroly. V kontextovém menu se dále nachází možnost Obnovit do…, prostřednictvím které můžete obnovit soubor na jiné místo, než to, ze kterého byl původně smazán.
Poznámka Pokud program do karantény umístil soubor z důvodu falešného poplachu, vytvořte pro něj výjimku z kontroly a zašlete jej na technickou podporu společnosti ESET. |
Odeslání souboru z karantény k analýze
Pokud máte v karanténě uložen soubor s podezřelým chováním, nebo byl soubor označen jako infikovaný nesprávně (např. heuristickou analýzou kódu), můžete jej odeslat do společnosti ESET k analýze. Vyberte daný soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z kontextového menu vyberte možnost Odeslat k analýze.
Odstranění souboru z karantény
Klikněte pravým tlačítkem myši na požadovaný objekt a z kontextového menu vyberte možnost Odstranit z karantény. Případně na klávesnici stiskněte klávesu Delete.