Ajuda on-line ESET

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Monitoramento

O status de proteção mostrado na tela Monitoramento informa sobre o nível de proteção atual. O resumo inclui informações detalhadas sobre o seu sistema.

MONITOR_GREEN O status verde indica Você está protegido indica que a Proteção máxima está garantida.

MONITOR_RED O ícone vermelho indica problemas críticos - a proteção máxima do seu computador não está garantida. Os detalhes da mensagem de erro devem dar a você uma melhor compreensão do status atual.

Se não for possível solucionar um problema, procure na Base de conhecimento da ESET. Se precisar de assistência, você pode Enviar uma solicitação de suporte. O Suporte Técnico da ESET responderá rapidamente às suas dúvidas e o ajudará a encontrar uma solução. Para uma lista completa de status, abra a Configuração avançada (F5) > Notificações > Status dos de aplicativos e clique em Editar.

MONITOR_ORANGE O ícone laranja indica que seu produto ESET requer atenção devido a um problema não crítico.

monitoring_status

Módulos que estão funcionando corretamente recebem um ícone de marcação verde. Módulos que não são totalmente funcionais recebem um ponto de exclamação vermelho ou um ícone de notificação laranja. Informações adicionais sobre o módulo serão mostradas na parte superior da janela.

Uma solução sugerida para corrigir o módulo também é exibida. Para alterar o status de módulos individuais, clique em Configuração no menu principal e clique no módulo desejado.

A página de Monitoramento também contém informações sobre seu sistema, inclusive:

Versão do produto - número da versão do ESET Server Security.

Nome de servidor - nome de host ou FQDN da máquina.

Sistema - detalhes do sistema operacional.

Computador - detalhes de hardware.

Tempo de ativação do servidor - mostra há quanto tempo o sistema está instalado e funcionando, basicamente o oposto do tempo de inatividade.

Se não for possível solucionar um problema com as soluções sugeridas, clique em Ajuda e suporte para acessar os arquivos de ajuda ou pesquisar na Base de conhecimento da ESET. Se precisar de assistência, você pode Enviar uma solicitação de suporte. O Suporte Técnico da ESET responderá rapidamente às suas dúvidas e o ajudará a encontrar uma solução.