ESET-Onlinehilfe

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Überwachung

Auf dem Bildschirm Überwachung wird ein Schutzstatus angezeigt, um Sie über die aktuelle Schutzebene zu informieren. Die Zusammenfassung enthält ausführliche Informationen zu Ihrem System.

MONITOR_GREEN Das grüne Schutzstatussymbol und die Meldung Sie sind geschützt zeigen an, dass der maximale Schutz gewährleistet ist.

MONITOR_RED Das rote Symbol weist auf kritische Probleme hin. Der maximale Schutz Ihres System ist nicht gewährleistet. Die Details zur Fehlermeldung enthalten zusätzliche Informationen zum aktuellen Status.

Wenn Sie ein Problem nicht beheben können, öffnen Sie die ESET-Knowledgebase. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie eine Supportanfrage übermitteln. Unser technischer Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen für Ihr Problem zu finden. Für eine vollständige Liste der Statusmeldungen öffnen Sie die Erweiterten Einstellungen (F5), navigieren Sie zu Benachrichtigungen > Anwendungsstatus und klicken Sie auf Bearbeiten.

MONITOR_ORANGE Das orangefarbene Symbol weist auf ein nicht-kritisches Problem in Ihrem ESET-Produkt hin.

monitoring_status

Korrekt funktionierende Module sind mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet. Nicht vollständig funktionsfähige Module werden mit einem roten Ausrufezeichen oder einem orangen Benachrichtigungssymbol gekennzeichnet. Weitere Informationen zum Modul werden im oberen Teil des Fensters eingeblendet.

Unter anderem finden Sie dort einen Vorschlag zur Behebung des Problems. Um den Status einzelner Module zu ändern, klicken Sie im Hauptmenü auf Einstellungen und wählen das gewünschte Modul aus.

Die Überwachungsseite enthält Informationen zu Ihrem System, darunter:

Produktversion - Versionsnummer von ESET Server Security.

Servername - Hostname oder FQDN des Computers.

System - Details zum Betriebssystem.

Computer - Hardwaredetails.

Betriebszeit des Servers - Zeigt an, wie lange das System bereits läuft.

Wenn Sie ein Problem mit den vorgeschlagenen Lösungen nicht beseitigen können, klicken Sie auf Hilfe und Support, um die Hilfedateien zu öffnen, oder durchsuchen Sie die ESET-Knowledgebase. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie eine Supportanfrage übermitteln. Unser technischer Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen für Ihr Problem zu finden.