常見問題

為什麼具有 EFDE 的工作站作為安全性產品動態群組的一部分進行安裝？

EFDE 不被視為安全性產品。

 

我可以在 EFDE 和 ESET Endpoint Encryption 之間移轉嗎？

不。您無法在 EFDE 和 ESET Endpoint Encryption 之間移轉。

 

如果我已經在工作站上啟用 UEFI，UEFI 開機前登入畫面顯示的順序為何？

EFDE開機前登入會在 UEFI 開機前登入之後顯示。

 

我可以使用 ESET 部署工具來部署具有 EFDE 的全方位安裝程式嗎？

是您可以使用部署工具來部署具有 EFDE 的全方位安裝程式。

 

EFDE 中是否有類似 ESET Endpoint Encryption 的維護模式可供使用？

是。EFDE 用戶端版本 1.2.0.5 及更新版本支援暫停完整磁碟加密驗證。

 

我可以從具有 EFDE 加密的格式化硬碟中復原資料嗎？

不行。無法從具有 EFDE 加密的格式硬碟中復原資料。

 

有適用於 EFDE 的後門程式嗎？

不。只能使用 EFDE 密碼啟動 EFDE。

 

管理員如何在不知道使用者密碼的情況下啟動加密的電腦？

使用復原密碼開機。如果啟用單一登入 (SSO)，則無需與您的 ESET Full Disk Encryption 密碼同步化即可登入管理員設定檔。如果需要的話，您可以在計劃維護之前設定暫停 FDE 驗證。

 

ESET Full Disk Encryption SSO 是否支援 Microsoft Azure 網域？

否，ESET Full Disk Encryption 僅支援在本機網路環境中的 Windows Server 上執行的傳統網域。

 

ESET Full Disk Encryption SSO 支援 macOS 嗎？

否，ESET Full Disk Encryption SSO 僅在 Windows 作業系統上進行支援。

 

如何重新同步化 SSO？

如果已配置 SSO 的使用者無法使用其網域密碼登入加密開機前驗證畫面，請讓其執行加密密碼復原，然後手動登入 Windows 並選取 [同步化 ESET Full Disk Encryption 和 Windows 密碼 (使用單一登入)] 核取方塊。

 

我可以將多個使用者新增到單一登入中嗎？

否， EFDE 不支援將多個使用者新增至單一登入。一個使用者僅可對一台電腦使用單一登入。

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