Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Дані для відновлення

Процес відновлення шифрування потрібно виконувати після виконання завдання Видалити пароль входу в FDE або коли виникає проблема з шифруванням або екраном входу EFDE перед завантаженням за умови, якщо не вдалося відновити пароль. Цей процес дешифрує диск на робочій станції й вимкне екран входу EFDE перед завантаженням.

Для відновлення потрібно вказати ідентифікатор робочої станції. Ідентифікатор робочої станції чутливий до регістру. Ідентифікатор робочої станції вказано в нижній частині екрану входу перед запуском:


note

Усі користувачі, які мають доступ на читання для статичної групи Усі (доступ до всіх пристроїв), також мають доступ до даних відновлення видалених пристроїв.

З міркувань безпеки дані для відновлення доступні лише користувачам із доступом до статичної групи Усі (доступ до всіх пристроїв), наприклад лише глобальним адміністраторам.

Адміністратор може виконати це завдання в два таких способи:

Якщо адміністратор може ідентифікувати проблемну робочу станцію на консолі керування:

1.На консолі керування клацніть Відомості про комп’ютер для робочої станції.

2.Клацніть Огляд -> Плитка "Шифрування" й виберіть Керувати -> Відновити доступ ->Відновити дані.

Якщо адміністратор не може ідентифікувати проблемну робочу станцію на консолі управління, виконайте наведені нижче дії.

1.Перейдіть до верхньої смуги консолі керування й виберіть Довідка -> Відновити шифрування.

2.Виберіть параметр Дані для відновлення.

3.На цьому етапі користувач має надати адміністратору ідентифікатор робочої станції. Ідентифікатор робочої станції відображається в нижній частині екрана входу EFDE перед завантаженням.

 

З цього моменту процес відновлення є однаковим для обох параметрів.

Завантажте файл даних для відновлення:

1.На екрані створіть одноразовий пароль відновлення (цей пароль буде дійсним тільки для цього процесу шифрування).

2.Клацніть Створити дані для відновлення, щоб перейти до наступного кроку.
Recovery_win_01

3.У наступному вікні натисніть efderecovery.dat і виберіть "Завантажити й зберегти". Після завершення цього кроку клацніть Закрити.
Recovery_win_02


note

Файл "efderecovery.dat" є унікальним для кожної робочої станції й кожного шифрування робочої станції. Тобто, якщо зашифровану робочу станцію дешифрувати, а потім знову зашифрувати, файл шифрування стане іншим.

arrow_down_businessWindows
arrow_down_businessmacOS