Пароль для восстановления
Восстановление пароля требуется, если пользователь превышает ограничение для попыток ввода пароля на экране предзагрузочного входа или если запускается задача «Заблокировать пароль для входа в FDE».
Если у вас не осталось попыток восстановления, выполните расшифровку вручную. |
Для процесса восстановления необходим идентификатор рабочей станции. Для идентификатора рабочей станции учитывается регистр. Идентификатор рабочей станции отображается в нижней части экрана предзагрузочного входа.
Если требуется пароль восстановления, на экране предзагрузочного входа для пользователя будет отображаться предупреждение «Учетная запись пользователя отключена». В такой ситуации пользователю нужно нажать клавишу F1, чтобы открыть меню предзагрузочного входа, и выбрать пункт Восстановление пароля. На этом этапе пользователю необходимо связаться с администратором, который может создать и предоставить пароль восстановления. Администратор может выполнить эту задачу двумя способами. Если администратор может определить с помощью консоли управления, с какой рабочей станцией связана проблема:1.В консоли управления щелкните элемент Сведения о компьютере для рабочей станции. 2.Щелкните Обзор -> плитка «Шифрование», выберите Управление -> Восстановить доступ -> Пароль восстановления. 3.На основе индекса восстановления, отображаемого на экране пользователя, администратор может предоставить пользователю правильный пароль для восстановления. 4.Вставив этот пароль, пользователь может изменить свой пароль для входа в FDE. Если администратор не может определить с помощью консоли управления, с какой рабочей станцией связана проблема:1.На верхней панели консоли управления щелкните Справка -> Восстановление шифрования. 2.Выберите элемент Пароль восстановления. 3.На этом этапе пользователь должен предоставить администратору идентификатор рабочей станции. Идентификатор рабочей станции отображается в нижней части экрана предзагрузочного входа EFDE. 4.После ввода правильного идентификатора рабочей станции отображается таблица паролей восстановления. 5.На основе индекса восстановления, отображаемого на экране пользователя, администратор может предоставить пользователю правильный пароль для восстановления. 6.Вставив этот пароль, пользователь может изменить свой пароль для входа в FDE.
|
В этой ситуации пользователю нужно щелкнуть значок вопросительного знака на экране входа, а затем щелкнуть значок стрелки рядом с элементом ...сбросить с помощью ключа восстановления. Чтобы создать пароль восстановления, пользователю нужно обратиться к администратору. Администратор может выполнить эту задачу двумя способами. Если администратор может определить с помощью консоли управления, с какой рабочей станцией связана проблема:1.В консоли управления щелкните элемент Сведения о компьютере для рабочей станции. 2.Щелкните Обзор -> плитка «Шифрование», выберите Управление -> Восстановить доступ -> Пароль восстановления. 3.На основе индекса восстановления, отображаемого на экране пользователя, администратор может предоставить пользователю правильный пароль для восстановления. 4.Вставив этот пароль, пользователь может изменить свой пароль для входа. Если администратор не может определить с помощью консоли управления, с какой рабочей станцией связана проблема:1.На верхней панели консоли управления щелкните Справка -> Восстановление шифрования. 2.Выберите элемент Пароль восстановления. 3.На этом этапе пользователь должен предоставить администратору идентификатор рабочей станции. Идентификатор рабочей станции отображается в нижней части экрана входа. 4.После ввода правильного идентификатора рабочей станции отображается таблица паролей восстановления. 5.На основе индекса восстановления, отображаемого на экране пользователя, администратор может предоставить пользователю правильный пароль для восстановления. 6.Вставив этот пароль, пользователь может изменить свой пароль для входа. |