U slučaju da je potrebna lozinka za oporavak, korisnik će na svom zaslonu za prijavu prije pokretanja vidjeti upozorenje „Korisnik je deaktiviran“. U ovoj situaciji korisnik treba pritisnuti F1 da bi otvorio izbornik za prijavu prije pokretanja i odabrati Oporavak lozinke. Korisnik se sada treba obratiti administratoru koji mu može stvoriti lozinku za oporavak.
Administrator može provesti ovaj zadatak na dva načina:
Ako administrator može identificirati zahvaćenu radnu stanicu u konzoli za upravljanje:
1.Kliknite Pojedinosti računala za radnu stanicu u konzoli za upravljanje.
2.Kliknite Pregled -> pločica Šifriranje i odaberite Upravljanje -> Vrati pristup -> Lozinka za oporavak.
3.Na temelju indeksa za oporavak prikazanog na korisnikovom zaslonu administrator korisniku može pružiti ispravnu lozinku za oporavak.
4.Nakon što korisnik unese lozinku, može promijeniti svoju lozinku za FDE prijavu.
Ako administrator ne može identificirati zahvaćenu radnu stanicu upravljačke konzole:
1.Na gornjoj traci upravljačke konzole kliknite Pomoć -> Oporavak šifriranja.
2.Odaberite opciju Lozinka za oporavak.
3.Sada korisnik mora pružiti ID radne stanice administratoru. ID radne stanice prikazuje se na dnu zaslona za prijavu prije pokretanja programa EFDE.
4.Nakon unosa ispravnog ID-ja radne stanice pojavljuje se tablica s lozinkama za oporavak.
5.Na temelju indeksa za oporavak prikazanog na korisnikovom zaslonu administrator korisniku može pružiti ispravnu lozinku za oporavak.
6.Nakon što korisnik unese lozinku, može promijeniti svoju lozinku za FDE prijavu.
|
|
Lozinka za oporavak za korisnike s aktiviranom jedinstvenom prijavom
Upišite lozinku za oporavak na zaslon prije pokretanja i ručno se prijavite u sustav Windows s odabranim potvrdnim okvirom za sinkronizaciju lozinki za ESET Full Disk Encryption i Windows (korištenje jedinstvene prijave)..
|
|
na zaslonu za prijavu, a zatim kliknuti ikonu strelice 
pokraj stavke "..ponovno postavite ako upotrebljavate ključ za oporavak". Korisnik se mora obratiti administratoru da bi generirao lozinku za oporavak.