Palautussalasana
Salasana on palautettava, jos käyttäjä on antanut salasanan väärin liian monta kertaa esikäynnistyksen kirjautumisnäytössä tai jos Estä FDE-kirjautumisen salasana -tehtävä on aloitettu.
|
Jos sinulla ei ole enää palautusyrityksiä, sinun on purettava salaus manuaalisesti. |
Tarvitset työaseman tunnuksen palautusprosessiin. Työaseman tunnuksen merkkikoolla on merkitystä. Löydät työaseman tunnuksen esikäynnistyksen kirjautumisnäytön alareunasta:
Jos palautussalasanaa tarvitaan, käyttäjä näkee käynnistystä edeltävässä kirjautumisnäytössä varoituksen ”Käyttäjä on poistettu käytöstä”. Tässä tilanteessa käyttäjän on avattava esikäynnistyksen kirjautumisvalikko F1-näppäimellä ja valittava Salasanan palautus. Tässä vaiheessa käyttäjän on otettava yhteyttä järjestelmänvalvojaan, joka voi luoda palautussalasanan hänelle. Järjestelmänvalvoja voi tehdä tämän tehtävän kahdella tavalla: Jos järjestelmänvalvoja tunnistaa vaikutuksenalaisen työaseman hallintakonsolissa:1.Valitse työaseman Tietokoneen tiedot hallintakonsolista. 2.Valitse ESET PROTECT On-Prem -ohjelmasta Yleiskuvaus > Salaus-ruutu ja sitten Hallinta > Palauta käyttö > Palautussalasana. •Valitse ESET PROTECT-ohjelman Alustamoduuleista > Yleiskuvaus > ESET Full Disk Encryption > napsauta 3.Järjestelmänvalvoja toimittaa oikean palautussalasanan käyttäjälle käyttäjän näytössä näkyvän palautusindeksin mukaan. 4.Kun käyttäjä lisää salasanan, hän voi muuttaa FDE-kirjautumisen salasanaa. Jos järjestelmänvalvoja ei tunnista vaikutuksenalaista työasemaa hallintakonsolista:1.Valitse Ohje -> Salauksen palautus hallintakonsolin yläpalkista. 2.Valitse Palautussalasana-vaihtoehto. 3.Käyttäjän on tässä vaiheessa annettava työaseman tunnus järjestelmänvalvojalle. Työaseman tunnus näkyy EFDE -ohjelman käynnistyksen sisäänkirjautumisnäytön alareunassa. 4.Kun oikea työaseman tunnus on annettu, palautussalasanataulukko tulee näkyviin. 5.Järjestelmänvalvoja toimittaa oikean palautussalasanan käyttäjälle käyttäjän näytössä näkyvän palautusindeksin mukaan. 6.Kun käyttäjä lisää salasanan, hän voi muuttaa FDE-kirjautumisen salasanaa.
|
Tässä tilanteessa käyttäjän on napsautettava kysymysmerkkikuvaketta
Järjestelmänvalvoja voi tehdä tämän tehtävän kahdella tavalla: Jos järjestelmänvalvoja tunnistaa vaikutuksenalaisen työaseman hallintakonsolissa:1.Valitse työaseman Tietokoneen tiedot hallintakonsolista. 2.Valitse ESET PROTECT On-Prem -ohjelmasta Yleiskuvaus > Salaus-ruutu ja sitten Hallinta > Palauta käyttö > Palautussalasana. •Valitse ESET PROTECT-ohjelman Alustamoduuleista > Yleiskuvaus > ESET Full Disk Encryption > napsauta 3.Järjestelmänvalvoja toimittaa oikean palautussalasanan käyttäjälle käyttäjän näytössä näkyvän palautusindeksin mukaan. 4.Kun käyttäjä lisää salasanan, hän voi muuttaa FDE-kirjautumisen salasanaa. Jos järjestelmänvalvoja ei tunnista vaikutuksenalaista työasemaa hallintakonsolista:1.Valitse Ohje -> Salauksen palautus hallintakonsolin yläpalkista. 2.Valitse Palautussalasana-vaihtoehto. 3.Käyttäjän on tässä vaiheessa annettava työaseman tunnus järjestelmänvalvojalle. Työaseman tunnus näkyy EFDE -ohjelman käynnistyksen sisäänkirjautumisnäytön alareunassa. 4.Kun oikea työaseman tunnus on annettu, palautussalasanataulukko tulee näkyviin. 5.Järjestelmänvalvoja toimittaa oikean palautussalasanan käyttäjälle käyttäjän näytössä näkyvän palautusindeksin mukaan. 6.Kun käyttäjä lisää salasanan, hän voi muuttaa FDE-kirjautumisen salasanaa. |
kirjautumisnäytössä ja sitten nuolikuvaketta 
kohdan "...nollaa, jos käytät palautusavainta" vieressä. Käyttäjän on otettava yhteyttä järjestelmänvalvojaan palautussalasanan luomista varten.