Dział obsługi klienta

Specjaliści z działu obsługi klienta firmy ESET służą pomocą w sprawach administracyjnych i technicznych dotyczących programu ESET Endpoint Security for Android lub innych produktów firmy ESET.

Aby wysłać zgłoszenie do działu obsługi klienta bezpośrednio z urządzenia, naciśnij ikonę menu na ekranie głównym ESET Endpoint Security for Android, następnie naciśnij Obsługa klienta > Obsługa klienta i wypełnij wszystkie wymagane pola.

Program ESET Endpoint Security for Android udostępnia zaawansowane zapisywanie w dzienniku, pomocne w diagnozowaniu potencjalnych problemów technicznych. Aby przekazać firmie ESET szczegółowy dziennik aplikacji, sprawdź, czy opcja Prześlij dziennik aplikacji jest wybrana (domyślnie jest włączona). Naciśnij pozycję Prześlij, aby wysłać żądanie. Specjalista z działu obsługi klienta firmy ESET skontaktuje się z Tobą przy użyciu podanego adresu e-mail.