Technická podpora

Špecialisti z tímu technickej podpory spoločnosti ESET vám poskytnú pomoc pri riešení akýchkoľvek administratívnych či technických problémov týkajúcich sa aplikácie ESET Endpoint Security for Android alebo iných produktov vyvinutých spoločnosťou ESET.

Technickú podporu môžete kontaktovať aj priamo zo svojho zariadenia. Ťuknite na ikonu Menu na hlavnej obrazovke aplikácie ESET Endpoint Security for Android, zvoľte možnosť Technická podpora > Technická podpora a vyplňte všetky povinné polia.

ESET Endpoint Security for Android poskytuje funkciu vytvárania rozšírených protokolov, vďaka čomu je možné lepšie diagnostikovať prípadné technické problémy. Aby mohol byť podrobný protokol aplikácie zaslaný do spoločnosti ESET, možnosť Odoslať protokol aplikácie musí byť označená (predvolené). Ťuknutím na Odoslať vyplnený formulár odošlete. Špecialista z tímu technickej podpory vás bude kontaktovať na e‑mailovej adrese, ktorú ste zadali vo formulári.