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カスタマーサポート

ESETカスタマーサポートスペシャリストが、ESET Endpoint Security for Androidまたはその他のESET製品に関連する管理支援または技術サポートを提供します。

直接デバイスからサポート要求を送信するには、ESET Endpoint Security for Androidメイン画面でメニューアイコンaction_button_menuをタップし、カスタマーサポート > カスタマーサポートをタップして、すべての必須フィールドを入力します。

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ESET Endpoint Security for Androidには詳細ロギング機能があり、潜在的な技術上の問題を診断できます。詳細アプリケーションログをESETに提供するには、アプリケーションログの送信が選択されていること(既定)を確認してください。送信をタップしてリクエストを送信します。ESETカスタマーサポートスペシャリストが、指定した電子メールアドレスにご連絡いたします。