Assistance technique

Les spécialistes du Service d'assistance technique d'ESET sont disponibles pour fournir une assistance administrative ou technique relative à ESET Endpoint Security for Android ou à tout autre produit ESET.

Pour envoyer une demande d'assistance directement depuis votre périphérique, appuyez sur l'icône Menu dans l'écran principal de ESET Endpoint Security for Android, appuyez Assistance technique > Assistance technique et remplissez tous les champs requis.

ESET Endpoint Security for Android inclut une fonctionnalité de journalisation avancée participant au diagnostic des problèmes techniques potentiels. Pour transmettre un journal d'application détaillé à ESET, assurez-vous que l'option Soumettre le journal d'application est cochée (par défaut). Tapez sur Soumettre pour envoyer votre demande. Un spécialiste du service d'assistance technique d'ESET vous contactera à l'adresse de courriel que vous avez fournie.