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提交样本

在主应用程序窗口中,选择左侧菜单中的扫描,单击箭头图标 arrow_icon 以显示提交样本选项。

此选项允许您选择在计算机上找到的可疑行为文件或在线发现的可疑站点,并将其发送到 ESET 研究实验室进行分析。

单击发送以指定要发送以进行分析的文件。首先,选择提交原因,然后选择文件。手动拖放文件或文件夹,方法是单击文件或文件夹、按下鼠标按钮的同时将鼠标指针移动到标记区域,然后释放鼠标按钮。有一个选项可以包含您的电子邮件,这使我们能够在需要更多信息时与您联系。如果启用匿名提交开关,则不必包含电子邮件。

您提交的样本必须至少满足以下条件之一:

ESET 产品未检测到该样本。

将样本错误检测为威胁

单击下一步将转到最后一步,在该步骤中提供有关样本文件的其他信息,例如观察到的恶意软件感染的迹象或症状以及文件来源。提供更多信息将有助于我们的实验室识别和处理样本。


note

ESET 不接受您的个人文件(您要扫描恶意软件的文件)作为样本。ESET 研究实验室不为用户执行手动扫描。