O que fazer quando um alerta de Ameaça encontrada é exibido

Como um exemplo geral de como infiltrações ou ameaças são tratadas pelo ESET Endpoint Security, suponha que uma infiltração seja detectada pelo monitor do sistema de arquivos em tempo real usando o nível de limpeza padrão. A proteção em tempo real tenta limpar ou remover o arquivo. Se a ameaça encontrada não puder ser limpa automaticamente ou se o nível de limpeza estiver predefinido como Sem limpeza, será solicitado que você selecione uma opção em uma janela de alerta. A janela de alerta Ameaça encontrada também pode aparecer como resultado de um Escaneamento do computador sob demanda.

Opções oferecidas no alerta Ameaça encontrada

Geralmente as opções Limpar, Excluir e Nenhuma ação estão disponíveis. Não recomendamos selecionar Nenhuma ação, porque os arquivos infectados serão deixados no estado infectado. Essa opção é para quando você tem certeza de que um arquivo é inofensivo e foi detectado por engano.

O que significa limpar o arquivo

Aplique a limpeza se um arquivo for atacado por um vírus que anexou um código malicioso a ele. Se esse for o caso, tente primeiro limpar o arquivo infectado a fim de restaurá-lo para o seu estado original. Se o arquivo for constituído exclusivamente por código malicioso, ele será excluído.