Ajuda on-line ESET

Selecionar tópico

Atualizar ESET Endpoint Security para a versão 8


important

Depois da atualização do ESET Endpoint Antivirus ou ESET Endpoint Security versão 6 para a versão 8, o ESET Endpoint Security será revertido para as configurações padrão. Isso significa que todas as configurações ou políticas personalizadas serão redefinidas para seus valores padrão.

Métodos de atualização

Atualização local (você pode executar a atualização diretamente na máquina local.)

Atualização via linha de comando (use instruções de linha de comando para atualizar.)

Atualização via o console de gerenciamento ESET (se você estiver gerenciando vários endpoints, esse console centralizado permite que você atualize com eficiência em toda a sua rede.)

Migração de configurações (garante que as configurações existentes sejam migradas corretamente durante o processo de atualização.)

Atualização local

1.Fazer o download do arquivo de instalação mais recente do ESET Endpoint Security (.dmg).

2.Abra o arquivo de instalação do (.dmg).

3.Clique duas vezes no ícone Instalar ESET Endpoint Security eset_icon_small.

4.Clique em Continuar se nenhum outro aplicativo de segurança estiver instalado. Se houver outro aplicativo antivírus instalado, a instalação pode falhar.

5.Clique em Continuar para confirmar os requisitos do sistema.

6.Clique em Concordar em aceitar o Acordo de licença para o usuário final e a Política de privacidade.

7.Se quiser alterar a pasta de destino ou alterar se todos os usuários têm acesso ao ESET Endpoint Security, clique em Alterar local de instalação. Para iniciar a instalação, clique em Instalar.
arrow_down_business        Alterar Localização da Instalação

8.Você pode ser solicitado a inserir a senha do administrador no início da instalação.

9.Clique em Fechar para concluir a instalação.

10.O assistente de integração é exibido depois da instalação, siga as etapas descritas aqui para garantir a proteção do seu computador.

 


 

Atualização através da linha de comando

Para atualizar para o ESET Endpoint Security a versão 8 via linha de comando:

1.Download do ESET Endpoint Security versão 8.

2.Distribua os arquivos .dmg para os computadores de destino.

3.Execute a instalação conforme descrito no tópico Instalação via linha de comando.

 


 

Atualizar o ESET Endpoint Security via ESET PROTECT On-Prem ou ESET PROTECT


important

ESET Endpoint Antivirus está sendo renomeado ESET Endpoint Security para com a atualização para a versão 8.

Ao atualizar do ESET Endpoint Antivirus ou ESET Endpoint Security versão 6, recomenda-se usar novos perfis de configuração. Você pode encontrar os novos perfis de configuração para o ESET Endpoint Security versão 8 para fazer download no tópico de Configurações pré-instalação.

Depois de implantar os novos perfis de configuração, remova os perfis de configuração para a versão 6 e continue a instalação no tópico Implantar via console de gerenciamento ESET.

As seguintes alterações devem ser feitas nos seus perfis de configuração no seu MDM antes da atualização:

No perfil de configuração de acesso total ao disco

Versão 6 (ESET Endpoint Security)

Versão 8 (ESET Endpoint Security)

Identificador

com.eset.ees.6

Identificador

com.eset.ees.g2

Versão 6 (ESET Endpoint Antivirus)

Versão 8 (ESET Endpoint Security)

Identificador

com.eset.eea.6

Identificador

com.eset.ees.g2

Versão 7 (ESET Endpoint Antivirus)

Versão 8 (ESET Endpoint Security)

Identificador

com.eset.eea.g2

Identificador

com.eset.ees.g2

Se você instalar o ESET Endpoint Security no macOS 12 e versões posteriores, será preciso adicionar o acesso total ao disco para o Uninstaller.app. Isso é necessário para remover a versão 6 do seu sistema e permitir que você desinstale a versão 8 remotamente no futuro. Adicione o seguinte ao perfil de configuração de Acesso total ao disco:

ESET Endpoint Security no macOS 12 Monterey

Identificador

com.eset.app.Uninstaller

Tipo de identificador

bundleID

Requisito de código

identifier "com.eset.app.Uninstaller" and anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = P8DQRXPVLP

Aplicativo ou serviço

SystemPolicyAllFiles

Acesso

Allow

No perfil de configuração de Proteção à web e e-mail

Versão 6

Versão 8

Identificador para o SSL VPN personalizado

com.eset.sysext.manager

Identificador para o SSL VPN personalizado

com.eset.network.manager

Firewall

Para adicionar a configuração do firewall às configurações do sistema remotamente, crie um perfil de configuração do filtro de conteúdo para o firewall antes da instalação/atualização. Use as configurações a seguir:

Identificador

com.eset.firewall.manager

Ordem do filtro

Firewall

Filtro de soquete

com.eset.firewall

Requisito designado do filtro de soquete

identifier "com.eset.firewall" and anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = P8DQRXPVLP


important

Se você remover as configurações da versão 6 antes de atualizar para a versão 8, os usuários receberão uma notificação como se essas configurações não tivessem sido aplicadas. Recomendamos criar um novo perfil de configuração para o ESET Endpoint Security versão 8, implantando o perfil de configuração nos computadores de destino, atualizando seu e removendo os perfis de configuração para o ESET Endpoint Security versão 6. Também é recomendável verificar se há apenas uma política de instalação para o ESET Endpoint Security em um dispositivo. Ao usar tanto o ESET PROTECT On-Prem e o Jamf, verifique se cada um tem apenas uma política de instalação.