ESET-Onlinehilfe

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Cloudbasierte Scans

ESET LiveGrid®-Reputationssystem aktivieren (empfohlen)

Das ESET LiveGrid®-Reputationssystem erhöht die Wirksamkeit der ESET-Sicherheitslösungen, indem es gescannte Dateien mit Positiv- und Negativlisten in einer Datenbank in der Cloud vergleicht.

ESET LiveGrid®-Feedbacksystem aktivieren

Die Daten werden zur weiteren Analyse an das ESET Virenlabor übermittelt.

Samples einreichen

Erkannte Samples automatisch einreichen: Je nach ausgewählter Option werden infizierte Samples zur Analyse und Verbesserung der zukünftigen Erkennung an das ESET Virenlabor eingereicht.

Alle erkannten Samples

Alle Sample mit Ausnahme von Dokumenten

Nicht übermitteln

Verdächtige Sample automatisch einreichen: Verdächtige Samples mit möglichen Bedrohungen und Samples mit ungewöhnlichen Eigenschaften oder Verhaltensweisen werden zur Analyse an das ESET Virenlabor übermittelt.

Ausführbar – Dateitypen: .exe, .dll, .sys

Archive – Dateitypen: .zip, .rar, .7z, .arch, .arj, .bzip2, .gzip, .ace, .arc, .cab

Skripts – Dateitypen: .bat, .cmd, .hta, .js, .vbs, .ps1

Dokumente – Alle in Microsoft Office, Libre Office oder anderen Office-Tools erstellen Dokumente sowie PDFs mit aktiven Inhalten.

Sonstige – Dateitypen: .jar, .reg, .msi, .swf, .lnk

Automatische Übermittlungsausschlüsse: Die ausgeschlossenen Dateien werden nicht an das ESET Virenlabor gesendet, auch wenn sie verdächtigen Code enthalten.

Absturzberichte und Diagnosedaten senden

Senden Sie Daten wie Absturzberichte, Module oder Speicherabbilddaten.

Helfen Sie uns, das Produkt zu verbessern, indem Sie anonyme Nutzungsstatistiken übermitteln

Erlauben Sie ESET das Erfassen von Informationen über neu erkannte Bedrohungen, wie etwa Bedrohungsname, Datum und Uhrzeit der Erkennung, Erkennungsmethode und verknüpfte Metadaten, gescannte Dateien (Hash, Dateiname, Ursprung der Datei, Telemetrie), blockierte oder verdächtige URLs sowie Produktversion und -konfiguration, einschließlich Systeminformationen.

E-Mail-Adresse für Rückfragen (optional)

Sie können mit den verdächtigen Dateien eine E-Mail-Adresse für Rückfragen angeben, falls zur Analyse weitere Informationen erforderlich sind. Beachten Sie, dass Sie nur dann eine Antwort von ESET erhalten, wenn weitere Informationen von Ihnen benötigt werden.