คำถามทั่วไป
บทนี้จะครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยและปัญหาที่พบเกือบทั้งหมด คลิกที่ชื่อหัวข้อเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา:
•วิธีอัพเดท ESET Endpoint Security
•วิธีเปิดใช้งาน ESET Endpoint Security
•วิธีใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบปัจจุบันเพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ใหม่
•วิธีอนุญาตการสื่อสารสำหรับแอพพลิเคชัน
•วิธีสร้างงานใหม่ในเครื่องมือวางกำหนดการ
•วิธีกำหนดตารางการสแกนคอมพิวเตอร์รายสัปดาห์
•วิธีเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ของฉันกับ ESET Security Management Center
- วิธีการใช้โหมดเขียนทับ
- วิธีนำนโยบายที่แนะนำไปใช้สำหรับ ESET Endpoint Security
•ฉันจะอัพเกรดเป็น Windows 10 ด้วย ESET Endpoint Security ได้อย่างไร
•วิธีเปิดใช้งานการตรวจสอบและการจัดการระยะไกล
•วิธีการปิดกั้นการดาวน์โหลดของประเภทไฟล์บางประเภทจากอินเทอร์เน็ต
•วิธีการย่อส่วนติดต่อกับผู้ใช้ของ ESET Endpoint Security
หากปัญหาของคุณไม่ได้รวมอยู่ในหน้าวิธีใช้ที่แสดงไว้ที่ด้านบนนี้ ให้ลองค้นหาจากคำหลักหรือวลีที่อธิบายถึงปัญหาของคุณในหน้าวิธีใช้ของ ESET Endpoint Security
หากคุณไม่พบทางแก้ไขปัญหา/คำถามของคุณในหน้าวิธีใช้ โปรดไปที่ ฐานความรู้ของ ESET ที่ซึ่งจะมีคำตอบสำหรับคำถามและปัญหาที่พบบ่อย
•แนวทางปฏิบัติในการป้องกันมัลแวร์ไฟล์โค้ดเดอร์ (โปรแกรมเรียกค่าไถ่)
•ESET Endpoint Security และ ESET Endpoint Antivirus FAQ
•สร้างหรือแก้ไขกฎไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อ RDP ใน ESMC
หากจำเป็น คุณสามารถติดต่อศูนย์การสนับสนุนด้านเทคนิคทางออนไลน์ได้โดยตรง พร้อมทั้งแจ้งปัญหาหรือคำถามของคุณ คุณจะพบลิงค์ไปยังแบบฟอร์มการติดต่อออนไลน์ของเราได้ในช่อง วิธีใช้และการสนับสนุน ในหน้าต่างโปรแกรมหลัก