วิธีเปิดใช้งานการตรวจสอบและการจัดการระยะไกล

การตรวจสอบและการจัดการระยะไกล (RMM) เป็นกระบวนการในการดูแลและควบคุมระบบซอฟต์แวร์ (เช่น ระบบซอฟต์แวร์ที่อยู่บนเดสก์ท็อป เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ) โดยใช้ตัวแทนที่ติดตั้งในระบบที่ผู้ให้บริการด้านการจัดการสามารถเข้าถึงได้ ESET Endpoint Security สามารถจัดการได้โดย RMM ตั้งแต่เวอร์ชัน 6.6.2028.0

ESET RMM จะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ถ้าต้องการเปิดใช้งาน ESET RMM ให้กด F5เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าขั้นสูง แล้วคลิก เครื่องมือ ขยาย ESET RMM จากนั้นเปิดสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก เปิดใช้งาน RMM

โหมดการทำงาน – เลือก การดำเนินการที่ปลอดภัยเท่านั้น หากคุณต้องการเปิดใช้งานอินเทอร์เฟซ RMM สำหรับการดำเนินการแบบอ่านอย่างเดียวและปลอดภัยเท่านั้น ให้เลือก การดำเนินการทั้งหมด หากคุณต้องการเปิดใช้งานอินเทอร์เฟซ RMM สำหรับการดำเนินการทั้งหมด

วิธีการให้สิทธิ์ – ตั้งค่าวิธีการให้สิทธิ์ RMM ถ้าต้องการใช้การให้สิทธิ์ ให้เลือก พาธแอพพลิเคชัน จากเมนูแบบเลื่อนลง หรือเลือก ไม่มี

พาธแอพพลิเคชัน – แอพพลิเคชันที่เจาะจงซึ่งได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ RMM ถ้าคุณได้เลือก พาธแอพพลิเคชัน เป็นวิธีการให้สิทธิ์ ให้คลิก แก้ไข เพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่า พาธแอพพลิเคชัน RMM ที่ได้รับอนุญาต

เพิ่ม – สร้างพาธแอพพลิเคชัน RMM ที่ได้รับอนุญาตใหม่ ป้อนพาธหรือคลิกปุ่ม … เพื่อเลือกพาธที่เรียกใช้ได้

แก้ไข – แก้ไขพาธที่ได้รับอนุญาตที่มีอยู่ ใช้ แก้ไข ถ้าตำแหน่งของพาธที่เรียกใช้ได้เปลี่ยนเป็นโฟลเดอร์อื่น

ลบ – ลบพาธที่ได้รับอนุญาตที่มีอยู่

การติดตั้ง ESET Endpoint Security เริ่มต้นประกอบด้วยไฟล์ ermm.exe ที่อยู่ในไดเรกทอรีแอพพลิเคชัน Endpoint (พาธเริ่มต้น C:\Program Files\ESET\ESET Security) ไฟล์ ermm.exe แลกเปลี่ยนข้อมูลกับปลั๊กอิน RMM ซึ่งสื่อสารกับ RMM Agent โดยลิงค์ไปที่เซิร์ฟเวอร์ RMM

•ermm.exe – ยูทิลิตีบรรทัดคำสั่งที่พัฒนาโดย ESET ซึ่งอนุญาตให้มีการจัดการผลิตภัณฑ์ Endpoint และการสื่อสารกับปลั๊กอิน RMM

•ปลั๊กอิน RMM เป็นแอพพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ทำงานบนระบบ Endpoint Windows ปลั๊กอินได้รับการออกแบบมาเพื่อสื่อสารกับ RMM Agent ที่ระบุ (เช่น Kaseya เท่านั้น) และกับ ermm.exe

•RMM Agent เป็นแอพพลิเคชันของบริษัทอื่น (เช่น จาก Kaseya) ที่ทำงานบนระบบ Endpoint Windows RMM Agent จะสื่อสารกับปลั๊กอิน RMM และเซิร์ฟเวอร์ RMM