Cum se rezolvă eroarea „Browser securizat nu poate fi redirecționat către pagina web solicitată”

Pentru a rezolva această eroare, urmați instrucțiunile de mai jos:

1.Deschideți fereastra principală a produsului dvs. ESET.

2.Faceți clic pe Instrumente > Browser securizat. Cu fereastra Browser securizat deschisă, continuați cu pasul următor.

3.Goliți memoria cache a browserului. Cum să golesc memoria cache Firefox sau cum golesc memoria cache Google Chrome în browserul meu?

4.Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a sistemului de operare Windows și a produsului ESET de afaceri Windows: Vedeți dacă aveți cea mai recentă versiune pentru produsele dvs. ESET de afaceri.

5.Dezactivați Browser securizat și reporniți computerul. Reactivați Browser securizat și încercați să lansați fereastra Browser securizat.

6.Asigurați-vă că browserul implicit nu este exclus în Setare avansată > Web și e-mail > Filtrare protocol > Aplicații excluse.

7.Este posibil să fie vorba despre un conflict cu software-ul de securitate sau firewallul dvs. terț. Luați în considerare verificarea și dezinstalarea software-ului terț în fereastra Adăugare/Eliminare programe.

8.Dacă nu ați făcut upgrade produsului ESET la pașii precedenți, dezinstalați și instalați din nou produsul ESET. După repornirea computerului, dezactivați și apoi reactivați componenta Browser securizat.

Browser securizat și plăți reprezintă un nivel de protecție suplimentar conceput să vă protejeze datele financiare în timpul tranzacțiilor online.

În majoritatea cazurilor, componenta Browser securizat este lansată în browserul dvs. implicit după ce vizitați un site web de operațiuni bancare cunoscut. Pentru a accesa direct browserul protejat, faceți clic pe Instrumente în ESET Endpoint Security, apoi faceți clic pe Browser securizat.

Pentru mai multe detalii despre caracteristicile componentei Browser securizat, citiți următoarele articole din Baza de cunoștințe ESET, disponibile în engleză și alte câteva limbi:

•Cum folosesc Browserul securizat ESET?

•Activarea sau dezactivarea componentei ESET Protecție plăți prin bancă pentru un anumit site web

•Punerea în pauză sau dezactivarea componentei Protecție plăți prin bancă în produsele ESET Windows Home

•ESET Protecție plăți prin bancă: erori comune

•Glosar ESET | Protecție plăți prin bancă

Dacă în continuare nu puteți rezolva problema, trimiteți un e-mail Asistenței tehnice ESET.