Jak usunąć błąd „Nie można przekierować Bezpiecznej przeglądarki do żądanej strony internetowej”

Aby usunąć ten błąd, skorzystaj z poniższej instrukcji:

1.Otwórz główne okno produktu ESET.

2.Kliknij pozycję Narzędzia > Bezpieczna przeglądarka. Po otwarciu okna Bezpieczna przeglądarka przejdź do następnego kroku.

3.Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Jak wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Firefox lub wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Google Chrome?

4.Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego Windows i produktu biznesowego firmy ESET dla systemu Windows: sprawdź, czy używasz najnowszej wersji produktów biznesowych firmy ESET.

5.Wyłącz bezpieczną przeglądarkę i uruchom ponownie komputer. Włącz ponownie bezpieczną przeglądarkę i spróbuj uruchomić okno Bezpieczna przeglądarka.

6.Sprawdź, czy domyślna przeglądarka nie została wyłączona w sekcji Ustawienia zaawansowane > Strony internetowe i poczta e-mail > Filtrowanie protokołów > Wyłączone aplikacje.

7.Mógł wystąpić konflikt z oprogramowaniem zabezpieczającym lub zaporą innej firmy. Rozważ sprawdzenie i odinstalowanie oprogramowania zabezpieczającego innej firmy w oknie Dodaj/usuń programy.

8.Jeśli wersja produktu ESET nie została zmieniona na wyższą w poprzednich krokach, odinstaluj i zainstaluj ponownie produkt ESET. Kiedy komputer zostanie uruchomiony ponownie, wyłącz, a następnie włącz ponownie Bezpieczna przeglądarka.

Bezpieczna przeglądarka to dodatkowa warstwa zabezpieczeń, mających zapewnić ochronę danych finansowych podczas przeprowadzania transakcji przez Internet.

W większości przypadków bezpieczna przeglądarka jest uruchamiana w domyślnej przeglądarce po przejściu do znanej witryny bankowości internetowej. Aby przejść bezpośrednio do chronionej przeglądarki, kliknij opcję Narzędzia w programie ESET Endpoint Security, a następnie kliknij opcję Bezpieczna przeglądarka.

Więcej informacji na temat funkcji Bezpieczna przeglądarka poniższe artykuły z bazy wiedzy firmy ESET (dostępne w języku angielskim i kilku innych językach):

•Jak korzystać z bezpiecznej przeglądarki ESET?

•Włączanie lub wyłączanie ochrony bankowości internetowej ESET dla określonej witryny

•Wstrzymywanie lub wyłączanie funkcji ochrony bankowości internetowej w produktach ESET do systemu Windows dla użytkowników domowych

•Ochrona bankowości internetowej ESET — typowe błędy

•Słowniczek ESET | Ochrona bankowości internetowej

Jeśli nadal nie możesz rozwiązać tego problemu, wyślij e-mail do działu pomocy technicznej firmy ESET.