So beheben Sie das Problem „Geschützter Browser konnte nicht zur angeforderten Webseite weitergeleitet werden“

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

1.Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET-Produkts.

2.Klicken Sie auf Tools > Geschützter Browser. Warten Sie, bis das Fenster geöffnet wurde, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

3.Löschen Sie den Browsercache. Wie lösche ich den Firefox-Cache oder den Google Chrome--Cache?

4.Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version Ihres Windows-Betriebssystems und Ihres ESET Windows Business-Produkts verwenden: ESET Business-Produkte auf die neueste Version aktualisieren.

5.Deaktivieren Sie gen geschützten Browser und starten Sie Ihren Computer neu. Aktivieren Sie den geschützten Browser erneut und versuchen, Sie, das geschützte Browserfenster zu öffnen.

6.Vergewissern Sie sich, dass Ihr Standardbrowser nicht unter Erweiterte Einstellungen > Web und E-Mail > Protokollfilterung > Ausgeschlossene Anwendungen ausgeschlossen ist.

7.Möglicherweise liegt ein Konflikt mit einer externen Sicherheitssoftware oder Firewall vor. Überprüfen Sie eventuell vorhandene externe Anwendungen und deinstallieren Sie sie ggf. im Fenster „Software“.

8.Falls Sie Ihr ESET-Produkt in den vorherigen Schritten nicht aktualisiert haben, deinstallieren Sie Ihr ESET-Produkt und installieren Sie es erneut. Deaktivieren und reaktiveren Sie die Funktion „Geschützter Browser“ nach dem Neustart Ihres Computers.

Der Geschützter Browser bietet eine zusätzliche Schutzebene für Ihre Finanzdaten bei Onlinetransaktionen.

In den meisten Fällen wird der geschützte Browser in Ihrem Standardbrowser geöffnet, wenn Sie eine bekannte Banking-Webseite öffnen. Um den geschützten Browser direkt zu öffnen, klicken Sie auf Tools in ESET Endpoint Security und dann auf Geschützter Browser.

Weitere Details zu den Funktionen „Geschützter Browser“ finden Sie im folgenden ESET Knowledgebase-Artikel auf Englisch und in verschiedenen anderen Sprachen:

•Wie verwende ich den geschützten Browser von ESET?

•ESET Sicheres Online-Banking und Bezahlen für einzelne Webseiten aktivieren oder deaktivieren

•Sicheres Online-Banking und Bezahlen in ESET Windows Home-Produkten anhalten oder deaktivieren

•ESET Sicheres Online-Banking und Bezahlen – häufige Fehler

•ESET-Glossar | Sicheres Online-Banking und Bezahlen

Falls das Problem weiterhin auftritt, schicken Sie eine E-Mail an den ESET-Support.