Sådan aktiveres fjernovervågning og -administration
Fjernovervågning og administration (RMM) er processen til overvågning og kontrol af softwaresystemer (såsom computere, servere og mobilenheder) ved hjælp af en lokalt installeret agent, som udbyderen af administrationstjenester har adgang til. ESET Endpoint Security kan administreres af RMM fra version 6.6.2028.0.
ESET RMM er som standard deaktiveret. For at aktivere ESET RMM skal du trykke på F5 for at åbne Avanceret opsætning, klikke på Værktøjer, udvide ESET RMM og markere afkrydsningsfeltet ud for Aktivér RMM.
Kørselstilstand – Vælg Kun sikre handlinger, hvis du kun vil aktivere RMM-grænsefladen for sikre og skrivebeskyttede handlinger. Vælg Alle handlinger, hvis du vil aktivere RMM-grænsefladen for alle handlinger.
Operation |
Tilstanden Kun sikre handlinger |
Tilstanden Alle handlinger |
|---|---|---|
Hente programoplysninger |
✔ |
✔ |
Hente konfiguration |
✔ |
✔ |
Hente licensoplysninger |
✔ |
✔ |
Hente logge |
✔ |
✔ |
Beskyttelsesstatus |
✔ |
✔ |
Hente opdateringsstatus |
✔ |
✔ |
Angive konfiguration |
|
✔ |
Starte aktivering |
|
✔ |
Starte scanning |
✔ |
✔ |
Starte opdatering |
✔ |
✔ |
Godkendelsesmetode – Indstil RMM-godkendelsesmetoden. For at bruge godkendelse skal du vælge Programsti fra rullemenuen eller i modsat fald vælge Ingen.
|
RMM skal altid bruge godkendelse for at forhindre skadelig software i at deaktivere eller omgå ESET Endpoint-beskyttelse. |
Programstier – Specifikke programmer, som har tilladelse til at køre RMM. Hvis du har valgt Programsti som en godkendelsesmetode, skal du klikke på Rediger for at åbne konfigurationsvinduet Tilladte RMM-programstier.
Tilføj – Opret en ny tilladt RMM-programsti. Indtast stien eller klik på knappen … for at vælge en eksekverbar fil.
Rediger – Modificer en eksisterende tilladt sti. Brug Rediger, hvis placeringen af den eksekverbare fil er ændret til en anden mappe.
Slet – Slet en eksisterende tilladt sti.
Standardinstallation af ESET Endpoint Security indeholder filen ermm.exe, der er placeret i Endpoint-programmappen (standardsti C:\Program Files\ESET\ESET Security). ermm.exe udveksler data med RMM Plugin, som kommunkerer med RMM Agent, der er tilknyttet en RMM Server.
•ermm.exe – kommandolinjeprogram, der er udviklet af ESET, som muliggør administration af Endpoint-produkter med en hvilken som helst RMM Plugin.
•RMM Plugin er et tredjepartsprogram, der kører lokalt på Endpoint Windows-systemet. Plugin'en er designet til at kommunikere med en specifik RMM-agent (f.eks. kun Kaseya) og med ermm.exe.
•RMM Agent er et tredjepartsprogram (f.eks. fra Kaseya), der kører lokalt på Endpoint Windows-systemet. Agent kommunikerer med RMM Plugin og med RMM Server.