Nejčastější dotazy

Tato kapitola obsahuje některé z nejčastěji se vyskytujících otázek a problémů, se kterými se můžete setkat. Klikněte na název kapitoly pro zobrazení řešení problému.

•Jak aktualizovat ESET Endpoint Security?

•Jak aktivovat ESET Endpoint Security?

•Jak použít uživatelské jméno a heslo pro aktivaci produktu?

•Jak odstranit vir z počítače?

•Jak povolit komunikaci pro konkrétní aplikaci?

•Jak vytvořit novou úlohu v Plánovači?

•Jak naplánovat každý týden kontrolu počítače?

•Jak připojit PRODUCTNAME k ESET Security Management Center?
- Jak dočasně změnit nastavení vynucené politikou?
- Jak aplikovat doporučené politiky pro ESET Endpoint Security

•Jak vytvořit mirror?

•Jak přejít na Windows 10 s nainstalovaným ESET Endpoint Security?

•Jak aktivovat vzdálené monitorování a správu produktu (RMM)?

•Jak zablokovat stahování konkrétních typů souborů?

•Jak minimalizovat uživatelské rozhraní ESET Endpoint Security?

Pokud není váš problém zahrnut v seznamu výše, zkuste v nápovědě ESET Endpoint Security vyhledat řešení podle klíčového slova nebo fráze, která popisuje váš problém.

Pokud nenaleznete řešení vašeho problému v nápovědě, navštivte pravidelně aktualizovanou ESET Databázi znalostí. Níže naleznete odkazy na nejnavštěvovanější články v databázi.

•Doporučení pro boj proti Filecoderu (ransomware)

•FAQ: ESET Endpoint Security a ESET Endpoint Antivirus

•Vytvoření nebo úprava pravidla firewallu pro povolení RDP připojení prostřednictvím ESMC

•Jaké adresy a porty povolit ve firewallu pro zajištění plné funkčnosti produktu ESET?

Pokud je to nutné, můžete se obrátit přímo na naše pracovníky technické podpory. Kontaktní formulář naleznete přímo v hlavním okně programu na záložce Nápověda a podpora.