Uppgradering till en nyare version

Nya versioner av ESET Endpoint Security ges ut för att implementera förbättringar eller lösa problem som inte går att åtgärda med automatiska uppdateringar av programmodulerna.

Om ditt operativsystem stöds, se till att de senaste uppdateringarna är installerade innan du installerar ESET Endpoint Security. Om du försöker utföra en uppgradering på plats med väntande Windows-uppdateringar eller omstarter kan det hända att den befintliga versionen av ESET Endpoint Security inte avinstalleras korrekt. Du kan uppleva problem om du manuellt tar bort den gamla versionen av ESET Endpoint Security efteråt.

Det går att uppdatera till en nyare version på flera sätt:

Automatiskt med ESET PROTECT On-Prem eller ESET PROTECT.
Automatiskt, med hjälp av GPO eller SCCM.
Automatiskt med hjälp av en programuppdatering.
Eftersom programuppdateringen distribueras till alla användare och kan påverka vissa systemkonfigurationer, släpps de efter en lång testperiod för att säkerställa funktionalitet med alla tänkbara systemkonfigurationer. Använd en av metoderna nedan om du måste uppgradera till en nyare version omedelbart när den kommer ut.
Se till att du har aktiverat Uppdateringsläge i Avancerade inställningar > Uppdatera > Profiler > Produktuppdateringar.
Manuellt genom att hämta och installera en nyare version över den föregående.

Rekommenderade uppgraderingsscenarier

Jag fjärrhanterar eller vill fjärrhantera mina ESET-produkter

Om du hanterar fler än 10 ESET Endpoint-produkter bör du överväga att hantera uppgraderingar med hjälp av ESET PROTECT On-Prem or ESET PROTECT. Se följande dokumentation:

Uppgradera manuellt på en klientarbetsstation

Så här uppgraderar du ESET Endpoint Security på enskilda klientarbetsstationer manuellt:

Kontrollera att den version du för närvarande har installerat stöds.
Kontrollera att operativsystemet stöds.

Ladda ner och installera den senaste versionen över den tidigare.

Lyckad installation av den senaste versionen jämfört med den tidigare är inte garanterad för versioner med supportnivån ”slutet av livslängden”. Se policyn för produkter som har nått slutet av livslängden för att granska din ESET Endpoint Security-supportnivå.

Om du vill uppgradera från versioner som inte stöds avinstallerar du ESET Endpoint Security först. Läs följande artikel i ESET:s kunskapsbas för mer information om hur du uppgraderar ESET Endpoint Security på en klientarbetsstation.

˄˅