Efectuarea de upgrade la o versiune mai recentă

Versiunile noi ale produsului ESET Endpoint Security sunt publicate pentru a implementa îmbunătățiri sau pentru a rezolva probleme care nu pot fi rezolvate prin actualizări automate ale modulelor de program.

Dacă sistemul de operare este acceptat, asigurați-vă că sunt instalate cele mai recente actualizări înainte de a instala ESET Endpoint Security. Dacă încercați să efectuați un upgrade pe loc având actualizări sau reporniri Windows în așteptare, este posibil ca versiunea existentă de ESET Endpoint Security să nu se dezinstaleze corect. Este posibil să întâmpinați probleme dacă ulterior eliminați manual versiunea veche de ESET Endpoint Security.

Upgrade-ul la o versiune mai recentă se poate realiza în mai multe moduri:

În mod automat, folosind ESET PROTECT On-Prem sau ESET PROTECT.
Automat, folosind GPO sau SCCM.
Automat, utilizând o actualizare de program.
Deoarece upgrade-ul pentru program se distribuie tuturor utilizatorilor și pot afecta anumite configurații de sistem, acesta este publicat după o perioadă lungă de testare pentru funcționare cu toate configurațiile de sistem posibile. Dacă doriți să efectuați upgrade la o versiune mai nouă imediat după publicarea acesteia, utilizați una dintre metodele de mai jos.
Asigurați-vă că ați activat Mod actualizare în Setare avansată > Actualizare > Profiluri > Actualizări produs.
Manual, prin descărcarea și instalarea unei versiuni mai recente peste cea anterioară.

Scenarii de upgrade recomandate

Gestionez sau doresc să-mi gestionez produsele ESET de la distanță

Dacă gestionați mai mult de 10 produse ESET Endpoint, luați în calcul gestionarea upgrade-urilor folosind ESET PROTECT On-Prem sau ESET PROTECT. Consultați următoarea documentație:

Upgrade manual pe o stație de lucru client

Pentru a face upgrade manual produsului ESET Endpoint Security pe stații de lucru client individuale:

Verificați dacă versiunea instalată în prezent este acceptată.
Verificați că sistemul dvs. de operare este acceptat***.

Descărcați și instalați cea mai recentă versiune în locul celei anterioare.

Instalarea cu succes a celei mai recente versiuni față de cea anterioară nu este garantată pentru versiunile cu nivelul de asistență Sfârșitul perioadei de viață. Consultați Politica privind sfârșitul perioadei de viață pentru a vă revizui nivelul de asistență pentru ESET Endpoint Security.

Pentru a face upgrade de la versiunile neacceptate, dezinstalați mai întâi ESET Endpoint Security. Pentru informații suplimentare despre upgrade-ul produsului ESET Endpoint Security pe o stație de lucru client, citiți următorul articol din Baza de cunoștințe ESET.

˄˅