ESET Hjelp på internett

Søk Norsk
Velg tema

Feilsøking av nettverkstilgang

Feilsøkingsveiviseren hjelper deg å løse tilkoblingsproblemer forårsaket av brannmur. Feilsøking av nettverkstilgang finner du i Hovedprogramvinduet > Oppsett > Nettverk > Løs blokkert kommunikasjon.

Velg om du vil vise kommunikasjon blokkert for lokale programmer eller blokkert kommunikasjon fra eksterne enheter.

Fra rullegardinmenyen velger du en tidsperiode der kommunikasjonen har vært blokkert. En liste over nylig blokkert kommunikasjon gir deg en oversikt over program- eller enhetstyper, omdømme og totalt antall programmer og enheter som har vært blokkert i denne tidsperioden. For flere detaljer om blokkert informasjon, klikk Detaljer. Neste steg er å avblokkere programmet eller enhet der du opplever tilkoblingsproblemer.

Når du klikker Avblokker, vil tidligere blokkert kommunikasjon bli tillatt. Hvis du fortsetter å ha problemer med et program, eller enheten ikke fungerer som forventet, kan du klikke på Opprette en ny regel. All kommunikasjon som tidligere var blokkert for enheten vil nå bli tillatt. Start datamaskinen på nytt hvis problemet vedvarer.

Klikk på Åpne brannmurregler for å se regler opprettet av veiviseren. Du kan også se reglene som er opprettet av veiviseren, under Avanserte oppsett > Beskyttelser > Beskyttelse for nettverkstilgang > Brannmur > Regler > Rediger.


note

De følgende ESET kunnskapsbase-artiklene kan være tilgjengelige kun på engelsk:


important

Hvis regelen ikke kan opprettes, får du en feilmelding. Klikk på Prøv på nytt, og gjenta prosessen for å oppheve blokkeringen av kommunikasjon, eller opprett en annen regel fra listen over blokkert kommunikasjon.