Ηλεκτρονική βοήθεια ESET

Αναζήτηση Ελληνικά
Επιλέξτε το θέμα

Αναβάθμιση σε πιο πρόσφατη έκδοση

Εκδίδονται νέες εκδόσεις του ESET Endpoint Security για την υλοποίηση βελτιώσεων ή τη διόρθωση ζητημάτων τα οποία δεν μπορούν να επιλυθούν από αυτόματες ενημερώσεις των μονάδων προγράμματος.

important

Εάν το λειτουργικό σας σύστημα υποστηρίζεται, βεβαιωθείτε ότι έχει εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις πριν από την εγκατάσταση του ESET Endpoint Security. Εάν προσπαθήσετε να εκτελέσετε μια επιτόπια αναβάθμιση ενώ υπάρχουν ενημερώσεις των Windows ή επανεκκινήσεις σε εκκρεμότητα, η υπάρχουσα έκδοση του ESET Endpoint Security ενδέχεται να μην απεγκατασταθεί σωστά. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα εάν καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο την παλιά έκδοση του ESET Endpoint Security αργότερα.

Η αναβάθμιση σε πιο πρόσφατη έκδοση μπορεί να επιτευχθεί με πολλούς τρόπους:

  1. Αυτόματα, χρησιμοποιώντας το ESET PROTECT On-Prem, ή το ESET PROTECT.
  2. Αυτόματα, χρησιμοποιώντας GPO ή SCCM.
  3. Αυτόματα, χρησιμοποιώντας μια ενημέρωση προγράμματος.
    Επειδή η αναβάθμιση προγράμματος διανέμεται σε όλους τους χρήστες και είναι δυνατόν να επηρεάσει συγκεκριμένες ρυθμίσεις παραμέτρων συστήματος, εκδίδεται ύστερα από μακρά περίοδο δοκιμών ώστε να διασφαλίζεται η λειτουργικότητα με όλες τις δυνατές ρυθμίσεις παραμέτρων συστήματος. Εάν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση σε νεότερη έκδοση αμέσως μετά την κυκλοφορία της, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους.
    Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το στοιχείο Λειτουργία ενημέρωσης στο στοιχείο Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Ενημέρωση > Προφίλ > Ενημερώσεις προϊόντος.
  4. Μη αυτόματα, πραγματοποιώντας λήψη και εγκατάσταση μιας πιο πρόσφατης έκδοσης επάνω από την προηγούμενη.

Προτεινόμενα σενάρια αναβάθμισης

Διαχειρίζομαι ή θέλω να διαχειριστώ τα προϊόντα ESET απομακρυσμένα

Εάν διαχειρίζεστε περισσότερα από 10 προϊόντα ESET Endpoint, μελετήστε το χειρισμό των αναβαθμίσεων χρησιμοποιώντας το ESET PROTECT On-Prem ή το ESET PROTECT. Ανατρέξτε στην ακόλουθη τεκμηρίωση:

Αναβάθμιση μη αυτόματα σε έναν σταθμό εργασίας υπολογιστή-πελάτη

Για να αναβαθμίσετε το ESET Endpoint Security σε μεμονωμένους σταθμούς εργασίας υπολογιστών-πελατών μη αυτόματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζεται η έκδοση που είναι εγκατεστημένη αυτήν τη στιγμή.
  2. Επαληθεύστε ότι το λειτουργικό σύστημά σας υποστηρίζεται.
  1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση πάνω από την προηγούμενη.

important

Η επιτυχής εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης επάνω από την προηγούμενη δεν είναι εγγυημένη για εκδόσεις με επίπεδο υποστήριξης «Τέλος του κύκλου ζωής». Ανατρέξτε στην Πολιτική τέλους του κύκλου ζωής για να ελέγξετε το επίπεδο υποστήριξης του ESET Endpoint Security.

Για να αναβαθμίσετε από μη υποστηριζόμενες εκδόσεις, καταργήστε πρώτα την εγκατάσταση του ESET Endpoint Security. Διαβάστε το ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της ESET για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αναβάθμιση του ESET Endpoint Security σε έναν σταθμό εργασίας υπολογιστή-πελάτη.