ESET Online pomoć

Pretraga Srpski
Izaberite temu       

Izbor uzorka za analizu – Lažna uzbuna za datoteku

Zahtevamo da nam prosledite datoteke koje su otkrivene kao zlonamerne, ali nisu zaražene da bismo unapredili mehanizam zaštite od virusa i spajvera i pomogli drugima da se zaštite. Lažne uzbune mogu da se jave kada se šema datoteke podudara sa istom šemom koja se nalazi u mašini za otkrivanje.

Ime i verzija aplikacije – Ime programa i verzija (npr. broj, pseudonim ili šifrovano ime).

Poreklo datoteke (URL adresa ili prodavac) – Unesite poreklo datoteke (izvor) i napomenu na koji način ste došli do datoteke.

Svrha aplikacije – Opšti opis aplikacije, tipa aplikacije (npr. pregledač, plejer medijuma...) i njene funkcije.

Napomene i dodatne informacije – Ovde možete da unesete dodatne informacije ili opis koji će pomoći u obradi sumnjive datoteke.


note

Prva tri parametra su neophodna za identifikaciju valjanih aplikacija i njihovo razlikovanje od zlonamernog koda. Obezbeđivanjem dodatnih informacija značajno ćete pomoći našim laboratorijama u identifikaciji i obradi uzoraka.