ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Změnit kapitolu

Jak aktivovat ESET Endpoint Security?

Po dokončení instalace budete vyzváni k aktivaci produktu.

Produkt můžete aktivovat několika způsoby. Dostupnost jednotlivých metod závisí na zvoleném aktivačním scénáři a může se lišit v jednotlivých zemích a způsobu distribuce (webové stránky společnosti ESET, .exe nebo .msi instalační balíček apod.).

Pro aktivaci ESET Endpoint Security přejděte v hlavním okně programu na záložku Nápověda a podpora a klikněte na tlačítko Aktivovat produkt, případně na záložce Stav ochrany klikněte na odkaz Aktivovat produkt.

ESET Endpoint Security můžete aktivovat níže uvedenými způsoby:

  • Použít zakoupený licenční klíč – unikátní řetězec znaků ve formátu XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, který slouží pro identifikaci vlastníka licence a aktivaci.
  • ESET Business Account – prostřednictvím účtu vytvořeného na portále ESET Business Account, do kterého se přihlásíte zadáním e-mailové adresy a hesla. Tento způsob umožňuje spravovat více licencí z jednoho místa.
  • Offline licenční soubor – automaticky generovaný soubor obsahující informace o licenci. Pokud to vaše licence umožňuje, offline licenční soubor si můžete vygenerovat na licenčním portále použít jej pro aktivaci stanic, které nejsou připojeny k internetu a není možné je aktivovat jiným způsobem. Počet offline licencí se odečte od celkového počtu dostupných licencí. Pro více informací o generování offline licenčních souborů přejděte do online uživatelské příručky k ESET Business Account.

Možnost Aktivovat později použijte v případě, že je počítač připojen k internetu a vzdáleně spravován prostřednictvím ESET PROTECT. Tuto možnost můžete použít také v případě, kdy chcete klienta aktivovat později jiným způsobem.

Pokud máte pouze klasické licenční údaje (uživatelské jméno a heslo) pro aktivaci starších produktů ESET, převeďte si je nejprve na licenční klíč.

MONITOR_RED Neúspěšná aktivace?

Kdykoli můžete licenci v produktu změnit. Pro přeaktivaci produktu jinou licencí přejděte v hlavním okně programu na záložku Nápověda a podpora a klikněte na tlačítko Změnit licenci. Na této obrazovce zároveň naleznete veřejné ID licence, které se používá pro identifikaci uživatele při komunikaci s technickou podporou společnosti ESET. Informaci o názvu počítače, tak jak jej vidí licenční portál, si zobrazíte kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu produktu TRAY_ICON v oznamovací oblasti (panel oznámení Windows) a vybráním možnosti O programu.


note

Prostřednictvím ESET PROTECT můžete aktivovat produkt vzdáleně a plně automaticky. Pro více informací přejděte do online nápovědy ESET PROTECT.