No se puede iniciar la protección en tiempo real

A continuación, hay una demostración de un ejemplo de problema y un ejemplo de solución en Ubuntu.

Problema

No se puede iniciar la protección en tiempo real debido a archivos de kernel faltantes.

En /var/log/messages se muestra un error correspondiente a ESET Endpoint Antivirus for Linux:

15 de octubre 15:42:30 localhost eea: error de ESET Endpoint Antivirus: no se puede encontrar el directorio de fuentes de kernel para la versión de kernel 3.10.0-957.el7.x86_64

Oct 15 15:42:30 localhost eea: ESET Endpoint Antivirus Error de seguridad del archivo de ESET: verifique si la versión del paquete kernel-devel (o linux-headers) coincide con la versión de kernel actual

15 de octubre 15:42:30 localhost oaeventd[31471]: Error de ESET Endpoint Antivirus: no se puede abrir el archivo /lib/modules/3.10.0-957.el7.x86_64/eset/eea/eset_rtp.ko: No existe el archivo o el directorio

Solucion

Métodos 1: necesita reiniciar el sistema operativo

1.Actualice los paquetes de su sistema operativo a la versión más reciente. En Ubuntu, ejecute el siguiente comando desde la ventana de terminal como un usuario con privilegios:

2.Reinicie el sistema operativo.

Método 2

1.Instale los módulos kernel-headers más recientes en distribuciones Linux basadas en DEB. En Ubuntu, ejecute los siguientes comandos desde una ventana de terminal como un usuario con privilegios:

2.Reinicie el servicio EEA: