Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Сканування

Клацніть Сканувати в головному вікні програми, щоб виконати сканування файлів і папок на комп’ютері.

Сканування на вимогу – це важлива складова антивірусу й використовується для сканування файлів і папок на комп’ютері. З точки зору безпеки важливо перевіряти комп’ютер не лише в разі підозри на наявність зараження, а й регулярно – як превентивний захід захисту.

Рекомендуємо регулярно виконувати детальне сканування системи, щоб виявляти віруси, які не розпізнаються модулем Захист файлової системи в режимі реального часу. Це може статися, якщо загроза проникає до системи в той час, коли захист файлової системи в режимі реального часу вимкнуто, обробник виявлення застарілий або загрозу не було виявлено під час збереження на диску.

scan


scan Сканування комп’ютера

Клацніть Сканувати зараз, щоб швидко запустити сканування комп’ютера й очистити інфіковані файли без втручання користувача. Функцією Сканування комп’ютера просто користуватися: не потрібно детально налаштовувати сканування. Цей тип сканування перевіряє всі файли на локальних дисках і автоматично очищає або видаляє виявлені загрози.


Клацніть піктограму зі стрілкою arrow_icon, щоб відобразити опції Вибіркове сканування та Надіслати зразок.

custom_scanВибіркове сканування

Клацніть Сканувати, щоб відкрити вікно вибіркового сканування.

Параметр Вибіркове сканування дає змогу вказати параметри сканування (наприклад, об’єкти й профіль сканування, рівень очищення й виключення).

custom_scan

Порядок додавання об’єктів для вибіркового сканування

Файл або папку можна перетягнути вручну. Для цього клацніть файл або папку й перемістіть курсор у позначену область, а потім відпустіть кнопку миші.

Клацніть Огляд і виберіть файли або папки, які потрібно просканувати.

Клацніть піктограму меню menu_icon, щоб відобразити додаткові параметри сканування:

Вибрати профіль сканування: виберіть профіль сканування й рівень очищення для вибіркового сканування.


note

Змінити профілі сканування можна за допомогою ESET PROTECT On-Prem, ESET PROTECT CLOUD або в налаштуваннях програми.

Налаштувати виключенняДодайте файли або папки, які буде виключено зі сканування.

Щоб запустити сканування на вимогу через термінал за допомогою утиліти odscan, дотримуйтеся інструкцій, які наведено в темі Сканування на вимогу через термінал.


sample_iconНадіслати зразок

Ця опція дає змогу вибрати файл із підозрілою поведінкою, знайдений на вашому комп’ютері, або підозрілий сайт, знайдений в Інтернеті, і надіслати його в дослідницьку лабораторію ESET для аналізу.

Клацніть Надіслати, щоб указати файл, який потрібно надіслати для аналізу. Спочатку потрібно вибрати причину надсилання, а потім – сам файл. Файл або папку можна перетягнути вручну. Для цього клацніть файл або папку й перемістіть курсор у позначену область, а потім відпустіть кнопку миші. Ви можете вказати електронну адресу, щоб ми могли зв’язатися з вами, якщо нам знадобиться додаткова інформація. Електронну адресу вказувати непотрібно, якщо ввімкнути перемикач Надіслати анонімно.

Зразок, що надсилається, має відповідати одному з таких критеріїв:

Зразок не виявляється вашим продуктом ESET.

Зразок неправильно визначається як загроза.

Клацнувши Далі, ви перейдете до останнього кроку, на якому потрібно надати додаткові відомості про файл зразка, наприклад ознаки або симптоми зараження шкідливим програмним забезпеченням і джерело файлу. Також додаткова інформація допомагає ідентифіковувати й обробляти зразки в лабораторіях.


note

ESET не приймає як зразки для аналізу особисті файли (які ви хочете надати для перевірки на наявність шкідливого програмного забезпечення). Дослідницька лабораторія ESET не виконує сканування на вимогу для користувачів.