ESET onlinehjälp

Sök Svenska
Välj ämne

Avinstallation

Lokal avinstallation


warning

ESET Endpoint Antivirus for macOS kan inte avinstalleras helt genom att dra ESET Endpoint Antivirus for macOS-ikonen till papperskorgen från mappen Program. Systemtillägget förblir installerat på datorn och Uninstaller.app kan inte ta bort dem senare.

För att förhindra att användare avinstallerar ESET Endpoint Antivirus for macOS rekommenderar vi att du lägger till en ingen ändring-flagga i ESET Endpoint Antivirus for macOS. Om du vill lägga till en ingen ändring-flagga kör du följande kommando på måldatorn:

sudo chflags -Rf schg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app

 

Du måste ta bort ingen ändring-flaggan innan ESET Endpoint Antivirus for macOS-avinstallationen. Om du vill ta bort ingen ändring-flaggan kör du följande kommando på måldatorn:

sudo chflags -Rf noschg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app

Så här avinstallerar du ESET Endpoint Antivirus for macOS:


important

Om du hanterar ESET Endpoint Antivirus for macOS med ESET PROTECT On-Prem eller ESET PROTECT kan du skapa och köra en klientåtgärd för att avinstallera ESET Endpoint Antivirus for macOS på distans:

Skapa och kör åtgärden för avinstallation av programvara i ESET PROTECT On-Prem.

Skapa och kör åtgärden för avinstallation av programvara i ESET PROTECT.

1.Starta ESET Endpoint Antivirus for macOS-avinstalleraren. Det finns flera sätt att starta avinstalleraren för ESET Endpoint Antivirus for macOS på:

Öppna ESET Endpoint Antivirus for macOS-installationsfilen (.dmg) och dubbelklicka på Avinstallera.

Starta Finder, öppna mappen Program på hårddisken, Kontrollklicka (eller högerklicka) på ESET Endpoint Antivirus for macOS-ikonen > välj Visa paketets innehåll från snabbmenyn. Öppna mappen Contents  > Helpers och dubbelklicka på Uninstaller-ikonen.

2.Klicka på Avinstallera om du vill starta avinstallationsprocessen. Du uppmanas att skriva administratörslösenordet.


important

Om det uppstår problem med att ta bort systemtilläggen kan du bli ombedd att skriva administratörslösenordet under avinstallationsprocessen.

3.Om du avinstallerar ESET Endpoint Antivirus for macOS på macOS 12 Monterey uppmanas du att tillåta Uninstaller.app hanterar användare som skapats av ESET Endpoint Antivirus for macOS. Följande dialogruta visas:
”Uninstaller.app” vill administrera din dator. Administration kan omfatta att ändra lösenord, nätverksinställningar och systeminställningar.
Klicka på OK. Om du klickar på Tillåt inte avinstalleras inte ESET Endpoint Antivirus for macOS helt.

4.Klicka på Stäng om du vill avsluta avinstalleraren.

5.Starta om datorn.


Avinstallation via kommandoraden

Du kan avinstallera ESET Endpoint Antivirus for macOS genom att köra avinstallationsskriptet från terminalen. Om du har installerat ESET Endpoint Antivirus for macOS på standardplatsen kör du följande kommando:
sudo /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus.app/Contents/Helpers/Uninstaller.app/Contents/Scripts/uninstall.sh