Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz temat

Odinstalowanie

Dezinstalacja lokalna


warning

Nie można całkowicie odinstalować ESET Endpoint Antivirus for macOS poprzez przeciągnięcie ikony ESET Endpoint Antivirus for macOS do Kosza z folderu Aplikacje. Rozszerzenie systemu pozostanie zainstalowane na komputerze, a Uninstaller.app nie będzie mógł ich później usunąć.

Aby uniemożliwić użytkownikom odinstalowywanie ESET Endpoint Antivirus for macOS, zalecamy dodanie oznaczenia „no modify” do programu ESET Endpoint Antivirus for macOS. Aby dodać oznaczenie „no modify”, uruchom następujące polecenie na komputerze docelowym:

sudo chflags -Rf schg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app

 

Przed odinstalowaniem ESET Endpoint Antivirus for macOS należy usunąć oznaczenie „no modify”. Aby usunąć oznaczenie „no modify”, uruchom następujące polecenie na komputerze docelowym:

sudo chflags -Rf noschg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app

Aby odinstalować ESET Endpoint Antivirus for macOS:


important

Jeśli zarządzasz ESET Endpoint Antivirus for macOS za pomocą ESET PROTECT On-Prem lub ESET PROTECT CLOUD, możesz utworzyć i uruchomić zadanie klienta, aby zdalnie odinstalować ESET Endpoint Antivirus for macOS:

Utwórz i uruchom zadanie Odinstalowywanie oprogramowania w programie ESET PROTECT On-Prem.

Utwórz i uruchom zadanie Odinstalowywanie oprogramowania w programie ESET PROTECT CLOUD.

1.Uruchom Dezinstalator programu ESET Endpoint Antivirus for macOS. Dezinstalator programu ESET Endpoint Antivirus for macOS można uruchomić na wiele sposobów:

Otwórz plik instalacyjny programu ESET Endpoint Antivirus for macOS (.dmg) i kliknij dwukrotnie opcję Odinstaluj.

Uruchom Finder, otwórz folder Aplikacje na dysku twardym, kliknij z naciśniętym klawiszem Ctrl (lub prawym przyciskiem myszy) ikonę ESET Endpoint Antivirus for macOS > wybierz opcję Pokaż zawartość pakietu z menu skrótów. Otwórz folder Contents  > Helpers i kliknij dwukrotnie ikonę Uninstaller.

2.Kliknij przycisk Odinstaluj, aby rozpocząć proces odinstalowywanie. Zostanie wyświetlony monit o wpisanie hasła administratora.


important

Jeśli wystąpi problem z usunięciem rozszerzeń systemu, podczas procesu odinstalowywania może zostać wyświetlony monit o wpisanie hasła administratora.

3.Jeśli odinstalowujesz ESET Endpoint Antivirus for macOS w systemie macOS 12 Monterey, zostaniesz poproszony o zezwolenie Uninstaller.app na zarządzanie użytkownikami utworzonymi przez ESET Endpoint Antivirus for macOS. Zostanie wyświetlone następujące okno dialogowe:
„Uninstaller.app” chce uzyskać dostęp do administrowania komputerem. Administrowanie może dotyczyć modyfikowania haseł, ustawień usług sieciowych oraz systemowych.
Kliknij przycisk OK. Jeśli klikniesz przycisk Nie zezwalaj, ESET Endpoint Antivirus for macOS nie zostanie całkowicie odinstalowany.

4.Kliknij przycisk Zamknij, aby zamknąć Dezinstalator.

5.Uruchom ponownie komputer.


Odinstalowanie za pomocą wiersza poleceń

Możesz odinstalować ESET Endpoint Antivirus for macOS poprzez uruchomienie skryptu dezinstalacyjnego z Terminala. Jeśli zainstalowano ESET Endpoint Antivirus for macOS w lokalizacji domyślnej, uruchom następujące polecenie:
sudo /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus.app/Contents/Helpers/Uninstaller.app/Contents/Scripts/uninstall.sh