Desinstalación
Desinstalación local
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ESET Endpoint Antivirus for macOS no puede desinstalarse por completo arrastrando el icono ESET Endpoint Antivirus for macOS a la papelera desde la carpeta Aplicaciones. La extensión del sistema permanecerá instalada en el equipo y Uninstaller.app no podrá quitarlas más tarde. Para evitar que los usuarios desinstalen ESET Endpoint Antivirus for macOS, se recomienda agregar un indicador de no modificar a ESET Endpoint Antivirus for macOS. Para agregar el indicador de no modificar, ejecute el siguiente comando en el equipo de destino: sudo chflags -Rf schg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app
Tendrá que quitar el un indicador de no modificar antes de desinstalar ESET Endpoint Antivirus for macOS. Para agregar el indicar de no modificar, ejecute el siguiente comando en el equipo de destino: sudo chflags -Rf noschg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app |
Para desinstalar ESET Endpoint Antivirus for macOS:
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Si administra su ESET Endpoint Antivirus for macOS con ESET PROTECT On-Prem o ESET PROTECT CLOUD puede crear y ejecutar una tarea del cliente para desinstalar ESET Endpoint Antivirus for macOS de forma remota: •Cree y ejecute la tarea Desinstalación del software en ESET PROTECT On-Prem. •Cree y ejecute la tarea Desinstalación del software en ESET PROTECT CLOUD. |
1.Inicie el desinstalador de ESET Endpoint Antivirus for macOS. Hay varias formas de iniciar el desinstalador de ESET Endpoint Antivirus for macOS:
•Abra el archivo de instalación de ESET Endpoint Antivirus for macOS (.dmg) y haga doble clic en Desinstalar.
•Inicie Finder, abra la carpeta Aplicaciones en el disco duro, mantenga presionada la tecla Control y haga clic (o haga clic con el botón derecho) en el ícono de ESET Endpoint Antivirus for macOS > y seleccione Mostrar contenido del paquete en el menú de atajos. Abra la carpeta Contents > Helpers y haga doble clic en el ícono Uninstaller.
2.Haga clic en Desinstalar para iniciar el proceso de desinstalación. Se le pedirá que escriba la contraseña de administrador.
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Si existe algún problema al quitar las extensiones del sistema, se le puede solicitar que escriba la contraseña de administrador durante el proceso de desinstalación. |
3.Si desinstalaESET Endpoint Antivirus for macOS en macOS 12 Monterey, se le solicitará que permita a Uninstaller.app que administre los usuarios creados por ESET Endpoint Antivirus for macOS. Se mostrará el siguiente cuadro de diálogo:
“Uninstaller.app” quiere administrar su equipo. La administración puede incluir la modificación de contraseñas, conexiones de red y configuración del sistema.
Haga clic en Aceptar. Si hace clic en No permitir, ESET Endpoint Antivirus for macOS no se desinstalará por completo.
4.Haga clic en Cerrar para salir del desinstalador.
5.Reinicie su equipo.
Desinstalación a través de la línea de comandos
Puede desinstalar ESET Endpoint Antivirus for macOS al ejecutar el script de desinstalación desde el Terminal. Si ha instalado ESET Endpoint Antivirus for macOS en la ubicación predeterminada, ejecute el siguiente comando:
sudo /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus.app/Contents/Helpers/Uninstaller.app/Contents/Scripts/uninstall.sh