Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Системні вимоги

Для нормальної роботи ESET Endpoint Antivirus система має відповідати наведеним нижче вимогам до апаратного та програмного забезпечення.

Підтримувані процесори

Процесор Intel або AMD, 32-розрядний (x86) із набором інструкцій SSE2 або 64-розрядний (x64), 1 ГБ або вище
процесор на базі ARM64, 1 ГГц або більше

Операційні системи

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

note

Детальний список підтримуваних версій Microsoft® Windows® 10 у Microsoft® Windows® 11 див. в розділі Windows Operating system support policy (Політика підтримки операційної системи Windows).

important

Щоб інсталювати або оновити продукти ESET, випущені з липня 2023 року, у всіх операційних системах Windows потрібно інсталювати модуль, що підтримує підписування коду Azure. Додаткова інформація.

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 з останніми оновленнями Windows (принаймні KB4474419 і KB4490628)

important

ESET Endpoint Antivirus 9.1 — остання версія, яка підтримує Windows 7 і Windows 8.1. Додаткова інформація.

Windows XP та Windows Vista більше не підтримуються.

important

Завжди вчасно оновлюйте операційну систему.

note

Інсталятор ESET Endpoint Antivirus, створений у ESET PROTECT 8.1 і новіших версій, підтримує Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops і режим кількох сеансів у Windows 10.

Інше

  • Відповідність усім системним вимогам, пов’язаним з операційною системою й іншим програмним забезпеченням, інстальованим на комп’ютері
  • 0,3 ГБ вільної системної пам’яті (див. примітку 1)
  • 1 ГБ вільного місця на диску (див. примітку 2)
  • Мінімальна роздільна здатність екрана: 1024x768
  • Підключення до джерела оновлень продукту через Інтернет або локальну мережу (див. примітку 3)
  • Якщо дві антивірусні програми одночасно виконуються на одному пристрої, це спричиняє неминучі системні конфлікти ресурсів, наприклад уповільнення роботи системи аж до не можливості роботи з нею

Продукт можна інсталювати й запускати в системах, які не відповідають цим вимогам, однак рекомендується попередньо протестувати зручність використання продукту, беручи до уваги вимоги щодо продуктивності.

note

(1). Продукт може використовувати більше пам’яті, якщо в іншому разі вона не використовуватиметься на сильно інфікованому комп’ютері, а також коли у продукт імпортуються дуже великі списки даних (наприклад, білі списки URL-адрес).
(2). Місце на диску необхідне для завантаження інсталятора, інсталяції продукту та збереження копії інсталяційного пакета в даних програми, а також для збереження резервних копій оновлень продукту для підтримки функції відкочування. Продукт може використовувати більше місця на диску залежно від вибраних параметрів (наприклад, коли створюються резервні копії нових версій продукту, зберігаються дампи пам’яті або дуже велика кількість записів журналу), а також якщо комп’ютер інфіковано (зокрема через функцію карантину). Рекомендується залишати на диску достатньо вільного місця для підтримки оновлень операційної системи, а також для оновлень продуктів ESET.
(3). Продукт можна оновлювати вручну за допомогою знімного носія (не рекомендовано).