การอัพเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ESET Endpoint Antivirus เวอร์ชันใหม่ได้ออกมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหรือแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดทอัตโนมัติของโมดูลโปรแกรม
การอัพเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าสามารถทำได้หลายวิธี:
- การใช้ ESET PROTECT หรือ ESET PROTECT Cloud ESET Endpoint Antivirus เวอร์ชัน 9 ไม่สามารถจัดการได้โดย ESET Remote Administrator โดยอัตโนมัติ
- ใช้ GPO หรือ SCCM โดยอัตโนมัติ
- อัตโนมัติ โดยใช้การอัพเดทโปรแกรม
เนื่องจากมีการแจกจ่ายการอัพเกรดโปรแกรมให้กับผู้ใช้ทั้งหมดและอาจมีผลกับการกำหนดค่าบางอย่างในระบบ การอัพเกรดนี้จึงออกมาหลังจากผ่านการทดสอบเป็นระยะเวลานานเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถทำงานกับการกำหนดค่าระบบทั้งหมดได้ หากคุณต้องการอัพเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ทันทีเมื่อมีการออก ให้ใช้วิธีหนึ่งจากด้านล่างนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน โหมดอัพเดท ใน การตั้งค่าขั้นสูง (F5) > อัพเดท > โปรไฟล์ > การอัพเดทผลิตภัณฑ์ - ด้วยตนเอง โดยการดาวน์โหลดและ เวอร์ชันใหม่กว่าทับเวอร์ชันที่มีอยู่ก่อนหน้า
คำแนะนำสถานการณ์การอัพเดท
ฉันจะจัดการหรือต้องการจัดการผลิตภัณฑ์ ESET ของฉันจากระยะไกล
หากคุณจัดการผลิตภัณฑ์ ESET Endpoint มากกว่า 10 ผลิตภัณฑ์ ให้พิจารณาจัดการการอัพเกรดโดยใช้ ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud
โปรดอ้างอิงเอกสารต่อไปนี้:
- ESET PROTECT |อัพเกรดซอฟต์แวร์ ESETผ่านงานไคลเอ็นต์
- ESET PROTECT | คำแนะนำสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่จัดการผลิตภัณฑ์ ESET Endpoint สำหรับ Windows ไม่เกิน 250 รายการ
- บทแนะนำเกี่ยวกับ ESET PROTECT Cloud
การอัพเกรดบนไคลเอ็นต์เวิร์กสเตชันด้วยตนเอง
อย่าติดตั้งเวอร์ชัน 9 ทับเวอร์ชัน 4.x หากคุณมี ESET Endpoint Antivirus เวอร์ชัน 5.x หรือ 6.x ที่เก่ากว่า/ใช้งานไม่ได้ก็ห้ามติดตั้งทับเช่นเดียวกัน
หากคุณวางแผนเพื่อจัดการการอัพเกรดบนไคลเอ็นต์เวิร์กสเตชันแต่ละอย่างด้วยตนเอง:
- ยืนยันว่าระบบปฏิบัติการของคุณนั้นได้รับการรองรับ (Windows Vista และ Windows XP จะไม่รองรับในเวอร์ชัน)
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ทับเวอร์ชันที่มีอยู่ก่อนหน้านี้
หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสการอัพเกรดเป็น เวอร์ชันล่าสุด 9.x ให้สำเร็จ ให้อัพเกรดจากหนึ่งในรุ่น ESET Endpoint Antivirus ต่อไปนี้:
หรือไม่เช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus ของคุณก่อน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเกรด ESET Endpoint Antivirus บนเวิร์กสเตชันของลูกค้า โปรดอ่าน บทความฐานความรู้ของ ESET ดังต่อไปนี้ |