Domande comuni

In questo capitolo sono illustrate alcune delle domande frequenti e i problemi riscontrati. Fare clic sul titolo di un argomento per trovare la soluzione al problema:

• Come fare per aggiornare ESET Endpoint Antivirus
• Come fare per attivare ESET Endpoint Antivirus
• Come utilizzare le credenziali correnti per l'attivazione di un nuovo prodotto
• Come rimuovere un virus dal PC
• Come fare per creare una nuova attività in Pianificazione attività
• Come pianificare un controllo del computer settimanale
• Come gestire le notifiche e gli avvisi interattivi
• Come connettere il prodotto a ESET PROTECT
  - Come utilizzare la modalità override
  - Come fare per applicare un criterio consigliato per ESET Endpoint Antivirus
• Come configurare un mirror
• Come faccio a installare Windows 10 con ESET Endpoint Antivirus?
• Come attivare la funzione monitoraggio e gestione remoti
• Come bloccare il download di specifici tipi di file da Internet
• Come ridurre al minimo l’interfaccia utente di ESET Endpoint Antivirus

Se il problema non è presente nell'elenco delle pagine della Guida riportate sopra, provare a eseguire una ricerca in base a una parola chiave o frase che descrive il problema nelle pagine della Guida di ESET Endpoint Antivirus.

Se non si riesce a trovare la soluzione a un problema o una domanda nelle pagine della Guida, visitare la Knowledge Base ESET, dove è possibile trovare le risposte a domande e problemi comuni.

• Procedure consigliate per proteggersi da attacchi malware filecoder (ransomware)
• Domande frequenti su ESET Endpoint Security e ESET Endpoint Antivirus
• Quali indirizzi e porte presenti sui firewall di terze parti è necessario aprire per consentire la funzionalità completa dei prodotti ESET?

Se necessario, contattare il centro di supporto tecnico on-line per eventuali domande o problemi riscontrati. Il collegamento al modulo di contatto on-line è disponibile nel riquadro Guida e supporto tecnico nella finestra principale del programma.