ESETi veebiabi

Otsing Eesti
Valige teema

Näidiste esitamine analüüsiks

Kui leiate oma arvutist kahtlase faili või Internetist kahtlase saidi, võite selle esitada ESET-i uuringulaborisse analüüsimiseks (olenevalt programmi ESET LiveGrid® konfiguratsioonist ei pruugi see olla saadaval).


important

Esitage näidis ainult siis, kui see vastab vähemalt ühele järgmistest kriteeriumitest.

  • Teie ESET-i toode ei tuvastanud näidist üldse
  • Näidis tuvastatakse vääralt ohuna
  • Me ei võta teie isiklikke faile (millest soovite ESET-i abil ründevara otsida) näidistena vastu (ESET-i uuringulabor ei tee kasutajate jaoks nõudmisel kontrolle)
  • Kasutage kirjeldavat teemarida ning lisage faili kohta nii palju teavet kui võimalik (nt kuvatõmmis või veebisait, kust selle alla laadisite).

Näidise esitamise funktsioon võimaldab teil saata faili või saidi ESET-ile analüüsimiseks ühel järgmistest viisidest.

  1. Näidise esitamise dialoogiakna kasutamiseks valige Tööriistad > Esita näidis analüüsiks.
  2. Faili võite esitada ka meili teel. Kui eelistate seda võimalust, pakkige fail(id) WinRAR/ZIP-iga kokku, kaitske arhiiv parooliga „infected” (nakatatud) ja saatke see aadressile samples@eset.com.
  3. Rämpspostist või valepositiivsest rämpspostist teatamiseks lugege meie ESET-i teadmisvaramu artiklit.

Kui jaotis Vali analüüsiks näidis on avatud, valige rippmenüüst Faili esitamise põhjus järgmistest kõige asjakohasem kirjeldus.

Fail/sait– tee faili või veebisaidi juurde, mille kavatsete esitada.

Kontaktmeil– kontaktmeil saadetakse koos kahtlaste failidega ESET-ile ning seda võidakse kasutada teiega kontakteerumiseks, kui analüüsiks vajatakse täiendavat teavet. Kontaktmeili sisestamine on valikuline. Kui soovite selle jätta tühjaks, valige Sisesta anonüümselt.


note

Saate ESET-ilt vastuse ainult siis, kui teilt vajatakse lisateavet. Kuna meie serveritesse saadetakse iga päev kümneid tuhandeid faile, muudab see kõikidele esitatud failidele vastamise võimatuks.

Kui näidis osutub ründerakenduseks või -veebisaidiks, lisatakse selle tuvastus tulevasele ESET-i uuendusele.