Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

Системни изисквания

За безпроблемна работа на ESET Endpoint Antivirus компютърът трябва да отговаря на следните хардуерни и софтуерни изисквания (настройки по подразбиране на продукта):

Поддържани процесори

Процесор на Intel или AMD, 32-битов (x86) с набор инструкции SSE2 или 64-битов (x64), 1 GHz или по-висока
ARM64 базиран процесор, 1 GHz или повече

Операционни системи

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10


note

За подробен списък на поддържаните версии на Microsoft® Windows® 10 и Microsoft® Windows® 11 вижте правилата за поддръжка на операционната система Windows.


important

Винаги поддържайте операционната си система в актуално състояние.


important

Поддръжката за подписване на код на Azure трябва да бъде инсталирана на всички операционни системи Windows, за да се инсталират или надстроят продуктите на ESET, пуснати след юли 2023 г. Повече информация.

Изисквания към функциите на ESET Endpoint Antivirus

Вижте системните изисквания за специфични функции на ESET Endpoint Antivirus в таблицата по-долу:

Функция

Изисквания

Intel® Threat Detection Technology

Вижте поддържаните процесори.

Специализирано приложение за почистване

Процесор, който не е базиран на ARM64.

Блокиране на експлойти

Процесор, който не е базиран на ARM64.

Дълбока проверка на поведението

Процесор, който не е базиран на ARM64.

 


note

Инсталационната програма на ESET Endpoint Antivirus, създадена в ESET PROTECT On-Prem поддържа Windows 10 Enterprise за виртуални работни плотове и режим на множество сесии в Windows 10.

Други

  • Изпълнени са изискванията към системата на операционната система и друг софтуер, инсталиран на компютъра
  • 0,3 ГБ свободна системна памет (вж. Забележка 1)
  • 1 ГБ свободно дисково пространство (вж. Забележка 2)
  • Минимална разделителна способност на дисплея 1024 x 768
  • Интернет връзка или локална мрежова връзка с източник (вж. Забележка 3) на обновявания за продукта.
  • Две антивирусни програми, работещи едновременно на едно устройство, причиняват неизбежни конфликти на системните ресурси, като например забавяне на системата, което я прави неизползваема

Въпреки че е възможно да се инсталира и изпълни продуктът на системи, които не отговарят на тези изисквания, препоръчваме предварителен тест на използваемостта въз основа на изискванията за производителност.


note

(1): Продуктът може да използва повече памет, ако паметта иначе би останала неизползвана на силно заразени компютри или при импортиране на много големи списъци с данни в продукта (напр. списъци с разрешени URL адреси).
(2) Дисковото пространство е необходимо за изтегляне на инсталационната програма, инсталиране на продукта, запазване на копие на инсталационния пакет в програмните данни и записване на архивни копия на обновяване на продукта за поддръжка на функцията за връщане към по-стара версия. Продуктът може да използва повече дисково пространство при различни настройки (например, ако се съхраняват повече версии на обновяване на продукта, разтоварвания на паметта или големи записи в дневника) или ако компютърът е заразен (поради функцията за карантина). ESET препоръчва да оставяте достатъчно свободно дисково пространство за поддръжката на обновяванията на операционната система и на продукта на ESET.
(3) Въпреки че не е препоръчително, може да обновите продукта ръчно от преносим носител.