Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

Отстраняване на неизправности с мрежовия достъп

Съветникът за отстраняване на неизправности ви помага да разрешавате проблеми при свързването, причинени от защитната стена на. Отстраняване на неизправности с мрежовия достъп може да бъде намерено в главния прозорец на програмата > Настройка > Мрежа > Разрешаване на блокирана комуникация.

Изберете дали искате да покажете комуникацията, блокирана за Локални приложения, или комуникация, блокирана от Отдалечени устройства.

От падащото меню изберете времеви период, в течение на който комуникацията е била блокирана. Списък с блокирани наскоро комуникации ви предоставя обобщение на типа на приложението или устройството, репутацията и общия брой приложения и устройства, които са блокирани в рамките на този период. За повече подробности относно блокираната комуникация щракнете върху Подробни данни. Следващата стъпка е да отблокирате приложението или устройството, с което срещате проблеми в свързването.

Когато щракнете върху Деблокиране, блокираната по-рано комуникация ще бъде разрешена. Ако продължите да изпитвате проблеми с дадено приложение или вашето устройство не функционира по очаквания начин, щракнете върху създаване на друго правило и всички блокирани по-рано комуникации за това устройство ще бъдат позволени. Ако проблемът продължава да възниква, рестартирайте компютъра.


note

Следните статии в онлайн помощника на ESET може да бъдат налични и на английски:


important

Ако правилото не може да бъде създадено, ще получите съобщение за грешка. Щракнете върху Опитайте отново и повторете процеса, за да отмените блокирането на комуникацията или да създадете друго правило от списъка с блокирани комуникации.