Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

Как се активира отдалеченото наблюдение и управление

Отдалеченото наблюдение и управление (RMM) представлява процес за наблюдение и контрол на софтуерни системи (напр. системи на настолни компютри, сървъри и мобилни устройства), извършван с помощта на локално инсталиран агент, който е достъпен за определен доставчик на услуги за управление. ESET Endpoint Antivirus може да се управлява от RMM от версията 6.6.2028.0.

CONFIG_RMM

Услугата RMM на ESET е забранена по подразбиране. За да разрешите ESET RMM, отворете Разширени настройки > Инструменти > ESET RMM и разрешете превключвателя до Разрешаване на RMM.

Работен режим – Изберете Само безопасни операции, ако искате да разрешите интерфейса на RMM за безопасни операции и операции само за четене. Изберете Всички операции, ако искате да разрешите интерфейса на RMM за всички операции.

Операция

Само безопасни операции

Режим „Всички операции“

Получи информация-за-приложение

Получи конфигурация

Получи информация за лиценз

Получи регистрационни-файлове

Получи състояние на защитата

Получи състояние на обновяване

Настрой конфигурация

 

Стартирай активация

 

Стартирай сканиране

Стартирай обновяване

Метод на удостоверяване – Задаване на метод на удостоверяване на RMM. Ако искате да използвате удостоверяване, изберете Път на приложението от падащото меню, в противен случай изберете Нищо.


warning

Препоръчително е RMM винаги да използва удостоверяване, което ще попречи на злонамерения софтуер да забрани или заобиколи защитата на ESET Endpoint.

Пътища на приложението – конкретно приложение, на което е разрешено изпълнението на RMM. Ако сте избрали Път на приложението като метод на удостоверяване, щракнете върху Редактиране, за да отворите прозореца за конфигуриране Позволени са RMM пътища на приложението.

CONFIG_RMM_ADD

Добавяне – Създаване на нов разрешен път на приложението за RMM. Въведете пътя или щракнете върху бутона за избор на изпълним файл.

Редактиране – Промяна на съществуващ разрешен път. Използвайте Редактиране, ако местоположението на изпълнимия файл е преместено в друга папка.

Изтриване – изтриване на съществуващ разрешен път.

Инсталационният пакет по подразбиране на ESET Endpoint Antivirus съдържа файла ermm.exe, разположен в директорията на приложението Endpoint (с път по подразбиране C:\Program Files\ESET\ESET Security). Файлът ermm.exe обменя данни с добавката на RMM, която комуникира с агента на RMM, свързан от своя страна с RMM сървър.

  • ermm.exe – инструмент с команден ред, разработен от ESET, който позволява управление на продуктите на Endpoint и комуникация с всяка добавка на RMM.
  • Добавката на RMM е приложение на друг производител, което се изпълнява локално в системата на Endpoint за Windows. Добавката е създадена така, че да комуникира с определен агент на RMM (напр. само с Kaseya), както и с ermm.exe.
  • Агентът на RMM е приложение на друг производител, което се изпълнява локално в системата на Endpoint за Windows. Агентът комуникира с добавката на RMM и RMM сървъра.