Карантин

Главная функция карантина — безопасное хранение обнаруженных объектов (например, вредоносных программ, зараженных файлов или потенциально нежелательных приложений).

Карантин можно открыть из главного окна программы ESET Endpoint Antivirus, щелкнув элемент Сервис > Карантин.

Информацию о файлах, помещенных на карантин, можно просмотреть в виде таблицы, содержащей такие сведения:

• дату и время помещения файла на карантин;
• путь к исходному расположению файла;
• его размер в байтах;
• причину помещения файла на карантин (например, объект добавлен пользователем);
• количество обнаружений (например, повторяющиеся обнаружения одного и того же файла или архив, содержащий несколько заражений).

Я управляю карантином на клиентских рабочих станциях удаленно

Помещение файлов на карантин

Программа ESET Endpoint Antivirus автоматически помещает удаленные файлы на карантин (если пользователь не отключил эту функцию в окне предупреждения).

Дополнительные файлы следует помещать на карантин, если:

• их нельзя вылечить;
• их нельзя безопасно удалить;
• они отнесены программой ESET Endpoint Antivirus к зараженным по ошибке;
• файл с подозрительной активностью, но не определяется модулем сканирования.

Чтобы поместить файл на карантин, можно использовать несколько приведенных ниже вариантов.

• Используйте функцию перетаскивания, чтобы вручную отправить файл на карантин. Для этого щелкните файл, переместите указатель мыши в отмеченную область, удерживая нажатой кнопку мыши, после чего отпустите кнопку мыши. После этого приложение будет переведено в фоновый режим.
• Щелкните Переместить в карантин в главном окне программы.
• Для этого также можно воспользоваться контекстным меню, нажав правой кнопкой мыши в окне Карантин и выбрав пункт Карантин

Восстановление из карантина

Файлы, помещенные на карантин, можно также восстановить в исходное расположение.

• Для этого щелните правой кнопкой мыши файл, помещенный на карантин, и в контекстном меню нажмите кнопку Восстановить.
• Если файл помечен как потенциально нежелательное приложение, параметр Восстановить и исключить из сканирования включен. См. также Исключения.
• Контекстное меню содержит также функцию Восстановить в, которая позволяет восстановить файл в расположение, отличное от исходного.
• Функция восстановления недоступна в некоторых случаях, например, для файлов, расположенных в сетевой папке, доступной только для чтения.

Удаление из карантина

Щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить из карантина или выберите элемент, который нужно удалить, и нажмите клавишу DELETE на клавиатуре. Вы также можете выбрать и удалить несколько элементов одновременно. Удаленные элементы безвозвратно удаляются с вашего устройства и из карантина.

Отправка файла из карантина

Если на карантин помещен файл, который не распознан программой, или файл неверно квалифицирован как зараженный (например, в результате ошибки эвристического метода кода) и изолирован, передайте образец в исследовательскую лабораторию ESET для проведения анализа. Чтобы отправить файл, щелкните его правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт Передать на анализ.