Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz temat

Rozwiązywanie problemów z dostępem do sieci

Ten kreator ułatwia rozwiązywanie problemów z komunikacją spowodowanych działaniem zapory. Rozwiązywanie problemów z dostępem do sieci można znaleźć w oknie głównym programu > Ustawienia > Sieć > Rozwiąż problemy z zablokowaną komunikacją.

Wybierz, czy chcesz wyświetlać komunikację zablokowaną dla aplikacji lokalnych, czy zablokowaną komunikację z urządzeń zdalnych.

Z menu rozwijanego wybierz okres, w którym komunikacja była zablokowana. Lista Niedawno zablokowana komunikacja zawiera informacje o typie aplikacji lub urządzenia, reputacji i łącznej liczbie aplikacji i urządzeń zablokowanych w tym okresie. Aby uzyskać więcej informacji na temat zablokowanej komunikacji, kliknij opcję Szczegóły. Następnym krokiem jest odblokowanie aplikacji lub urządzenia, w przypadku którego występują problemy z łącznością.

Kliknij opcję Odblokuj, aby odblokować wcześniej zablokowaną komunikację. Jeśli nadal będą występować problemy z aplikacją lub urządzenie nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami, kliknij opcję Tworzenie kolejnej reguły, aby zezwolić na całą komunikację wcześniej zablokowaną w przypadku tego urządzenia. Jeśli problem będzie nadal występował, uruchom ponownie komputer.


note

Następujące artykuły z bazy wiedzy ESET mogą być dostępne tylko w języku angielskim:


important

Jeśli nie można utworzyć reguły, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Kliknij Spróbuj ponownie i powtórz proces, aby odblokować komunikację, lub utwórz inną regułę z listy zablokowanych komunikatów.