Avinstalleringen med ESET AV Remover ble avsluttet med feil

Hvis du ikke kan fjerne et virusbeskyttelsesprogram med ESET AV Remover, får du et varsel om at programmet du prøver å fjerne kanskje ikke støttes av ESET AV Remover. Gå til listen over støttede produkter eller avinstallerere for vanlige Windows virusbeskyttelsesprogramvare i ESET Kunnskapsbase for å se om dette programmet kan fjernes.

Når avinstalleringen av sikkerhetsproduktet mislykkes eller noen av produktkomponentene avinstalleres delvis, kan du få meldingen Start på nytt og skann igjen. Bekreft UAC etter oppstart og fortsett med skanningen og avinstalleringen.

Ta kontakt med ESETs tekniske støtte for å åpne en brukerstøtteforespørsel, og ha AppRemover.log-filen tilgjengelig for å hjelpe teknikerne hos ESET. AppRemover.log-filen ligger i eset-mappen. Bla gjennom til %TEMP% i Windows Explorer for å få tilgang til denne mappen. ESETs tekniske støtte svarer så raskt som mulig for å hjelpe deg med å løse problemet ditt.