リモート監視と管理をアクティブ化する方法

リモート監視と管理(RMM)は、管理サービスプロバイダーがアクセスできるローカルにインストールされたエージェントを使用して、ソフトウェアシステム(デスクトップ、サーバー、モバイルデバイスにインストールされたシステムなど)を監視および制御するプロセスです。ESET Endpoint Antivirusは、バージョン6.6.2028.0からRMMで管理できます。

既定では、ESET RMMは無効です。ESET RMMを有効にするには、詳細設定 > ツール > ESET RMMを開き、RMMを有効にするの横にあるトグルを有効にします。

動作モード – 安全な読み取り専用操作用にRMMインターフェースを有効にする場合は、安全な操作のみを選択します。すべての操作でRMMインターフェースを有効にする場合は、すべての操作を選択します。

認証方法 – RMM認証方法を設定します。認証を使用するには、ドロップダウンメニューから[アプリケーションパス]を選択するか、[なし]を選択します。

アプリケーションパス – RMMを実行できる特定のアプリケーション。認証方法としてアプリケーションパスを選択した場合は、編集をクリックして、許可されたRMMアプリケーションパス設定ウィンドウを開きます。

追加 – 新しい許可されたRMMアプリケーションパスを作成します。パスを入力するか、 …ボタンをクリックして実行ファイルを選択します。

[編集] - 既存の許可されたパスを変更します。実行ファイルの場所が別のフォルダーに変更された場合は、[編集]を使用します。

[削除] - 既存の許可されたパスを削除します。

既定のESET Endpoint Antivirusインストールには、Endpointアプリケーションディレクトリ(既定のパスC:\Program Files\ESET\ESET Security )にあるermm.exeファイルがあります。ermm.exeはRMMエージェントと通信し、RMMサーバーにリンクされたRMMプラグインとデータを交換します。

• ermm.exe – ESETによって開発されたコマンドラインユーティリティで、Endpoint製品の管理とRMMプラグインとの通信ができます。
• RMMプラグインはEndpoint Windowsシステムでローカルで実行される他社のアプリケーションです。このプラグインは、特定のRMMエージェント(Kaseyaのみなど)とermm.exeと通信するために設計されました。
• RMMエージェントはEndpoint Windowsシステムでローカルで実行される他社のアプリケーションです。エージェントはRMMプラグインとRMMサーバーと通信します。