Dúvidas comuns
Este capítulo contém algumas perguntas e problemas mais freqüentes encontrados. Clique em um título do capítulo para descobrir como solucionar o seu problema:
- Como atualizar o ESET Endpoint Antivirus
- Como ativar o ESET Endpoint Antivirus
- Como usar credenciais atuais para ativar um novo produto
- Como remover um vírus do meu PC
- Como criar uma nova tarefa na Agenda
- Como agendar um escanear semanal do computador
- Como conectar meu produto ao ESET PROTECT
- Como usar o modo de Substituição
– Como aplicar uma política recomendada para o ESET Endpoint Antivirus - Como configurar uma imagem
- Como atualizar para o Windows 10 com o ESET Endpoint Antivirus
- Como ativar o Monitoramento e gerenciamento remoto
- Como bloquear o download de tipos de arquivo específicos da Internet
- Como minimizar a interface do usuário do ESET Endpoint Antivirus
Se o seu problema não estiver incluído na lista das páginas de ajuda acima, tente pesquisar por palavra-chave ou digite uma frase descrevendo seu problema nas páginas de ajuda do ESET Endpoint Antivirus.
Se não conseguir encontrar a solução para o seu problema/pergunta dentro das páginas de Ajuda, poderá acessar nossa Base de conhecimento ESET onde estão disponíveis respostas para perguntas e problemas comuns.
- Melhores práticas para proteger contra malware Filecoder (ransomware)
- FAQ do ESET Endpoint Security e ESET Endpoint Antivirus
- Quais endereços e portas em meu firewall de terceiros devo abrir para permitir a funcionalidade total para meu produto ESET?
Se necessário, você pode contatar nosso centro de suporte técnico on-line com as suas perguntas ou problemas. O link para nosso formulário de contato on-line pode ser encontrado no painel Ajuda e Suporte na janela do programa principal.