Hjelp og støtte

ESET Cyber Security inneholder feilsøkingsverktøy og støtteinformasjon som vil hjelpe deg med å løse problemer som du kan møte. Du finner delen Hjelpe og støtte i hovedprogramvinduet. Hvis du vil vise listen over installerte komponenter, klikker du på Se detaljer ved siden av Installerte komponenter. Hvis du vil kopiere listen til utklippstavlen, høyreklikker du hvor som helst i vinduet Installerte komponenter og klikker på Kopier alle. Dette kan være nyttig under feilsøking eller når du kontakter teknisk støtte.

ESET Cyber Security Produktversjon vises i tillegg til produktabonnements-ID. Det er et alternativ for å Endre abonnement. Klikk på dette alternativet for å starte aktiveringsvinduet og aktiver produktet. Ved å klikke på Om-knappen kan du se mer informasjon om ESET Cyber Security.

Hjelp-siden – Klikk denne koblingen for å starte hjelpesidene i ESET Cyber Security.

Teknisk støtte– Hvis du ikke kan løse problemet ved hjelp av hjelpesidene våre, kan du kontakte ESETs tekniske støtte.

Kunnskapsbase – ESETs kunnskapsbase inneholder svar på de vanligste spørsmålene, og dessuten anbefalte løsninger for forskjellige problemer. ESETs tekniske spesialister oppdaterer kunnskapsbasen jevnlig, noe som gjør denne basen til det kraftigste verktøyet for å løse forskjellige problemer.