報告

ESET Cloud Office Security 報告中的 ESET Cloud Office Security 防護統計概覽可為您提供資訊。您可以選擇兩種類型的報告：統計資訊報告或郵件隔離區報告。

包含關於 Gmail、Google Drive、Exchange Online、OneDrive、團隊群組或 SharePoint 網站防護的統計資訊報告，包含指定的時期中掃描的電子郵件、檔案、偵測到的惡意軟體、網路釣魚和垃圾郵件數目。報告可以手動產生並以 PDF 或 CSV 格式下載，或者依排程透過電子郵件傳送給選取的收件者。如果是 PDF 輸出格式，就會以圖表方式顯示資料、顯示比較長期結果的平均數值，並且會包含各個防護類型、惡意軟體、網路釣魚和垃圾郵件的主要收件者相關流量資訊。

郵件隔離區報告包含最近隔離的物件清單。會透過電子郵件，將報告傳送給選定的收件者。收件者可透過按一下 [釋放] 連結來釋放垃圾郵件 (如果認為安全或合法)。僅適用於垃圾郵件；無法釋放其他類型的隔離物件。

您可以透過電子郵件存取統計資料，而不需要登入 ESET Cloud Office Security 主控台。設定並排定報告定期產生的排程，然後指定電子郵件收件者。此外，您可以從 ESET Cloud Office Security 主控台內立即產生報告統計。選取現有的報告 (也可以是已排程的報告)，然後按一下 [產生和下載]。右鍵按一下下拉式選單也可以。您可以使用自訂設定，輕鬆建立新的報告範本。

1.按一下 [新增報告] 以開啟報告範本，然後指定自訂設定。

2.輸入報告名稱和說明。

3.語言—從下拉式功能表中選擇所需的語言。報告將以選取的語言產生。

4.管理員電子郵件—指定用於傳送郵件隔離區報告的電子郵件地址 (按下 Enter 鍵以新增多個地址)。僅當選取 [郵件隔離區] 和 [管理員] 時，此欄位才可以使用。

5.選取您要包含在統計中的類型。

•統計報告—依據您選擇的選項，建立排程或包含資訊的指定報告。

•郵件隔離區—向選定的使用者傳送通知電子郵件，告知他們有關新隔離的物件。如果您也希望管理員查看隔離的物件報告，請選取 [管理員]。您可以指派單一收件者、多個收件者或一個群組。選擇適用於報告及開始日期和時間的間隔。如果是重複報告，請選擇應結束的時間 (日期、發生數次之後或絕不)。郵件隔離區報告僅會在有新項目時觸發。報告收件者可透過按一下 [釋放] 連結 (確認視窗會在 Web 瀏覽器中開啟) 來釋放垃圾郵件 (如果認為安全或合法)。釋放的垃圾郵件會以個別電子郵件附件的形式寄送。

資料來源

選擇[使用者]、[群組]和[租用戶]

此選項適用於多租用戶環境。您可以選取要產生統計資料的多個租用戶。系統會針對各個租用戶產生報告，然後以多個附件的方式在一封 ESET Cloud Office Security 報告電子郵件中送出。

選項

時段—定義要顯示結果的時段 (過去 24 小時、週、月)。選取 [自訂] 時，您可以指定範圍 ([日期自] 及 [日期至])。

輸出—選取合適的檔案格式，然後您可以選擇 PDF 或 CSV。PDF 格式包含在圖表中顯示的資料。CSV 適合以原資料方式提供。報告將根據指定的選項進行收集。如果您同時選取 Exchange Online、OneDrive、團隊群組或 SharePoint 網站、Gmail、Google 雲端硬碟，輸出檔案將會以 ZIP 格式封存，包含 PDF 或 CSV 報告檔案。

新增授權集區資訊—報告將包括與所選租用戶相關聯的授權集區詳細資料。此功能僅適用於 Gmail 和 Exchange Online 的 PDF 報告。

白標—如果您想要公司的標誌出現在報告上，請啟用此功能。您可以選擇合作品牌報告標題，以顯示您的標誌連同 ESET 標誌或是僅顯示您的標誌。以 PNG 或 JPEG 格式上傳標誌。

已排程—使用排程器，在指定的日期和時間產生報告，並做為重複發生的事件。已排程報告會寄送給特定收件者，他們將收到有附件的 ESET Cloud Office Security 報告電子郵件。

重複—如果您是否只要報告產生一次或是重複產生報告：

•一次 — 報告只會執行一次。

•每天 — 報告會每天重複產生和寄送 (除非您指定循環為 [發生後結束])。

•每星期 — 報告會於每週的特定日期重複產生和寄送。

•每月 — 報告會在選取的每月日期產生和寄送。

開始日期—選擇報告的開始日期。

結束—選取循環間隔結束的日期時間。

收件者—指定報告收件者的電子郵件地址，按 Enter 即可確認。重複以加入多個收件者。

[僅新項目] 或 [所有項目]—如果您使用 [僅新項目] 選項，則產生的報告將只包含新項目。如果自上次報告以來沒有新項目，則不會產生報告。

允許透過隔離區報告發佈網路釣魚電子郵件—使用此選項可在報告中包含連結，允許使用者釋放最初偵測為網路釣魚的已隔離物件。

允許透過隔離區報告發佈惡意軟體電子郵件—使用此選項可在報告中包含連結，允許使用者釋放最初偵測為惡意軟體的已隔離物件。

如需詳細資訊或了解處理方法，請按一下 圖示，然後選取一個處理方法：

按一下 [新增過濾器]，然後從下拉式功能表中選取過濾器類型或輸入字串 (在合併多個條件時重複)：

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